Отзывы пассажиров

На данной странице можно оставить свои комментарии, вопросы и предложения по новой авиакомпании «Азимут» (Ростов-на-Дону).

Мы не удаляем отрицательные отзывы, но постарайтесь, чтобы критика была конструктивной и не содержала оскорблений.

Отзывы 2018
1.9 оценка (185 отзывов)
Вылет по расписанию2.2
Сервис и комфорт2.1
Питание0.9
Стоимость2.4
Отзывы пассажиров 185 Оставьте свой отзыв!
Не фонтан
Добрый день, купила билеты за неделю до вылета KRR-VKO на 21.06.18 за 6 тыщ с копейками+ 800 рублей за регистрацию на 1 взрослого,ребенка 11 лет и младенца 7 месяцев,шок начался прямо в аэропорту.Как оказалось стойка dropoff не может распечатать посадочные талоны, соответственно багаж мы не можем сдать пока не начнется регистрация на стойках и в порядке общей очереди сделать все манипуляции.Вопрос:для чего тогда нужна платная онлайн регистрация,если в аэропорту нет возможности распечатать посадочные талоны (если б на сайте была инфа,что мол если хотите сдать багаж,то распечатайте дома талоны,т.к. мы на вас сэкономили,то конечно же приехали бы с ними).Пришлось час сидеть на чемоданах с 2 детьми до открытия регистрации в 5.45 утра.Порадовало то,что хоть с грудничком приняли без очереди.Пройдя все досмотры и попав в самолёт огорчила беспомощность стюардесс,я обратилась с просьбой пересадить мужчину,который сидел между мной и ребенком на свободное место рядом ближе к выходу,дабы облегчить полет с младенцем,на что мне ответили,что самолёт полный и они не могут его пересадить,хотя первые 2 ряда были абсолютно свободны(Вроде не АК"Победа",а ведут себя также)Заказала ребенку сэндвич при покупке билета,когда его принесли думала буду смеяться на весь самолёт: булочка длинною 10 см и шириной в 6 см за 250 р(ужасно просто) в подарок пакетик чая,кофе Якобс и пакетик сахара( для чего не понятно,если б мне это нужно было,я бы дополнительно заказала).На перроне нас продержали с 30 минут,но потом мы наконец-то взлетели,по прилёту во Внуково меня убила работа багажного отделения.2 моих чемодана из трёх были сильно повреждены,один из них был разорван по всей ширине и оттуда торчали мои личные вещи,у второго оторвана ручка и сломала вся пластмасса у другой ручки, из-за составления акта по повреждениям мы опоздали с грудничком,который нуждается в лечении, на прием к врачу.22.06 написала на почту АК претензию,но пока тишина.Надеюсь,что смогу к ним достучаться.На тысячу дороже можно было улететь Аэрофлотом, минуя все эти издевки,но по времени удобна была АК Азимут,буду планировать в след раз поездку с другой АК.
23.06.2018, 13:39
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
1
Первый полет прошёл отлично
Летели этой авиакомпанией 21.06 (как раз перед матчами). Рейсы были из Волгограда в Ростов и дальше в Мин.воды. После покупки билетов начиталась много нехороших отзывов и волновалась, что могут содрать доп.плату за что-нибудь или задержать рейс. В итоге у нас все прошло отлично! По поводу задержки рейса: ну это не потому что авиакомпания плохая, а есть ряд обстоятельств, влияющих на это. Самолеты суперджет 100 небольшие и новые, персонал приветлив и вежлив, без претензий. Ребята, которые жалуются на отсутствие еды - ну это просто смешно! Вы летите всего 2-3часа, а большинство рейсов и того меньше и не можете потерпеть или поесть заранее?! Про мифические лишние 500₽ на человека в билете: если бы люди удосужились прочитать хотя бы минимум информации при покупке билета, этого бы удалось избежать. 500₽ это страхование, можно отказаться, мы так и сделали и все ок. Про багаж: опять же, ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО и будет вам счастье! Все написано суперподробно. Мы сразу ознакомились с правилами провоза и габаритами багажа и потом выбрали нужный тариф, отказались от платного выбора места, убрали страховку и вуаля! Никаких переплат не было. Измерили чемодан и ручную кладь перед упаковкой вещей, все взвесили и никаких проблем не возникло. Сами люди ленятся поинтересоваться, а потом авиакомпания виновата. Нам все очень понравилось, особенно цена (Волгоград - Ростов 2180₽ это с багажом 23кг, без него ещё дешевле)! Не разделяю вообще претензий по поводу цены, есть другие авиакомпании, никто не заставляет вас покупать билеты по 10-20-30 тысяч и ныть в комментах. Не нравится - не берите, есть другие авиакомпании, поезда и автобусы в конце концов. На горячую линию дозвониться можно, мы сделали это дважды, потратили минут 10-15 в общей сложности. Все было быстро, чётко и без задержек оба полёта. Платный выбор мест и отсутствие лояльности к пассажирам с детьми при рассадке это большой жирный минус. У нас был полупустой самолёт и нас с ребёнком пересадили на свободные места. Может нам просто повезло, пусть будет так )) в любом случае, спасибо, Азимут! Будем чаще летать!
23.06.2018, 08:42
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
2
На счёт обмена или возрата денег
Здравствуйте,такая проблема что я преобрел билеты 25 число а шас нам перенесли выпуск возможно я не успею на рейс можно ли поменять билет или возвратить деньги ?
22.06.2018, 19:18
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
0
Ужасная авиакомпания и сотрудники
Самая плохая авиакомпания в России. Люди работающие в ней просто хамы. Ольга Пипенко из Ростова, должна быть уволена со своей должности, влетели из за неё на 180.000 рублей за 4 билета. Абсолютно неадекватная женщина , хамит, грубит, и заставляет людей страдать. Абсолютно нет дела до человеческих проблем. С нами была девушка , которая спешила на операцию по онкологии к матери, Пипенко не помогла даже ей. Ольга тебе всё вернётся!!!!
22.06.2018, 17:31
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
4
Слишком дорого!
Мои первые впечатления от знакомства с авиакомпанией Азимут были примерно такие: нет, такого не может быть, наверное, какая-то ошибка. Я даже позвонил на горячую линию, ну, не может быть такого, чтобы регистрация на рейс через сайт стоила денег! Причём на любое место, а не только в первый ряд. Но нет, все так и есть. Бесплатно зарегистрироваться можно только в аэропорту. При этом Азимут - не лоукостер. Это даже на горячей линии подтвердили. Да и о каком лоукостере речь: билет эконом класса в один конец, из Краснодара в Питер, который я купил 14.06.2018, стоит 13315 рублей. Но этого, по логике Азимута, недостаточно, чтобы бесплатно зарегистрироваться на рейс через сайт. Хочется предложить ребятам из этой авиакомпании улететь куда-нибудь на Марс на своих суперджетах. Ведь денег у них на это должно хватить с такой обдираловкой. С другой стороны все логично: авиакомпания делает бабло из воздуха. Голосую своим рублем против Азимута!
16.06.2018, 18:27
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
6
Вроде хорошая авиакомпания.
11.06 Летела с Омска во Внуково(Москва).В самолёте было спокойно, стюардессы очень понимающие.Только один минус это туалет.Запах отвратителен.Мусорных баков нет.Исправте проблему!Ну меню маленькое
14.06.2018, 22:09
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
3
регистрация с выбором места
Ок, выбор места при онлайн регистрации платный - я принимаю без обсуджений. Во Внучке регистрация "одноокнонавсех", и может быть неприятная задержка. Кроме того, имея в виду то, как туго регистрировался мой племянник с женой и двумя детьми (31.05.18) - я зарегистрировался на рейс Моcква-Ростов 13.06.18, (соответственно выбрал место, и собрался было отбыть ко сну, как понял, что посадочный талон не пришел мне в почту. С трудом дозвонился до Азимутоператора и услышал её сожаления по поводу того, что что-то пошло не так, и я не могу зарегистрироваться по данному запросу, но могу попробовать ещё раз.
И с этого места я перестал понимать - мне предлагают мастурбацию с их сайтом, за мой счет и с неизвестным результатом? Я не согласен! Павел Александрович Екжанов, слышите? Я не согласен! Мне монопенисно - кому и сколько Вы заплатили за программу, которая не работает. Выдайте мне мой пасадочный, и компенсируйте мое время, в т.ч. на этот эпистолярий - он должен помочь Вам совершенствоваться! У Азимутоператора Юлии имеется мой телефон. Ваш пассажир АС
13.06.2018, 01:15
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
5
Внесение изменений в билет
Покупал билет на 11.06., сделал ошибку в букве своего имени, попросил изменить, на сайте нет данной услуги (s7 это предоставляет сделать на сайте), сказали, что это обмен!!! билета и необходимо заплатить 50% от стоимости билета, это же явная дурость и нарушение законодательства
09.06.2018, 17:31
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
12
Сделайте доброе дело!!!! Ростов-Махачкала 14.07.2018 г.
девочки и мальчики кто купит билет на 14 июля Ростов-Махачкала, если Вам не трудно и если у вас есть свободное багажное место вы не могли бы взять наш чемоданчик? Дело в том, что купила билеты себе и ребенку и оба без багажа.( не предусмотрела, что сумка будет больше) Я сама так помогла людям в январе 2018 года , у меня было 2 багажных места , на себя и ребенка, и мне совсем не трудно было сказать что это моя сумка, чтобы люди не переплачивали за багаж 3 тыс. Еще раз повторю, что это всего лишь просьба! так как не хочется переплачивать.
06.06.2018, 17:41
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
6
Лоукостер по цене бизнес-класса
Позорище, а не сервис. Будьте очень внимательными при планировании полетов этой авиакомпанией: нюанс на нюансе. С этой авиакомпанией не получится просто купить и думать о других проблемах. Первый сюрприз - платный выбор мест при регистрации на рейс по системе "колхоз-priority", не критично, если летит один человек и катастрофа, если вдруг решились с Азимутом с детьми. Второй сюрприз, и Слава Богу, если вы заранее при бронировании билетов узнаете, что право на бесплатную норму провоза багажа у вас отсутствует. Определяется это по маленькой латинской букве указанной на вашей маршрутной квитанции. В итоге, первоначальная (рекламная) стоимость рейса из Краснодара в Симферополь из 2,5 рублей + выбор места 500 (критично, если ты с семьей и с маленьким ребенком) + оказывается багаж 2 тысячи рублей превращается в стоимость стандартного эконом класса с "олинклюзив и безсюрпризив" S7 на подобном сегменте. Летая азимутом необходимо обязательно брать страховку отмены полета. стоит она не дорого, а учитывая гибкие "особенности" условий перевозки очень даже может пригодится. И конечно же отдельное "Спасибо" агенту по продажам билетов "Связной трэвэл", которые вообще никак не стараются предупреждать о всех самых важных нюансах бронирования.
06.06.2018, 02:05
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
9
К
Сервис обставляет желать лучшего, надеюсь больше не прийдется лететь этой авиакомпанией!
05.06.2018, 16:54
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
4
Очень шумный самолет!
Летела с Новосибирска в Ростов-на-Дону, самолет очень шумный, не помогали наушники с музыкой заглушить этот жуткий шум. За 4 часа полета принесли булку с курицей, очень сухую, питание отвратительное, из напитков раз предложили кофе. Летаю часто S7, сравнить есть с чем.
04.06.2018, 09:22
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
4
Очень достойная авиакомпания!
Летели в Питер и из Питера.Очень хорошие,новые самолеты.Вылет по расписанию.Полет прошел хорошо.
На счет еды,по моему мнению,это даже хорошо,нет запахов еды в самолете.Думаю,за 3 часа никто не умрет без еды!Единственное!можно было бы водичку дополнить соками.
При онлайн регистрации списали лишние 200р,но,я написала на почту компании.И на след.день деньги зачислили мне на карту.
02.06.2018, 16:40
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
6
Все лучшее детям!?
Летели в Санкт-Петербург со Ставрополя, с 9 месячным ребенком, на стойке регистрации попросили двойные места в самолете. На что нам ответили: "Двойные места платные, сначала всех рассаживаем на тройные места, потом на двойные уже бесплатно. И добавили, что это требования перевозчика". Идиотизм какой-то. Месяцом ранее летели с Уфы в Ростов такой ерунды не было. Но эта ситуация огорчила! Видимо если вы хотите сидеть бесплатно на двойных местах, нужно подходить к концу регистрации! Питание отсутсвует, но это не сасое главное. В целом авиакомпания нравиться. Полечу еще и не раз)
31.05.2018, 15:47
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
5
1
Потеря багажа
Все прошло хорошо кроме одного но потерялся мой багаж , осталась с двумя детьми без вещей
30.05.2018, 23:56
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
2
Безобразие !!!
Добрый день, столь ужасной компании я ещё не видывала! Купили билеты РНД - МВ - РНД ещё в марте месяце! В начале мая Республики перенесли, а в конце мая отменили ))) Судя по отзывам ниже))) у меня тоже начнётся танец с бубнами по возврату денежных средств .
29.05.2018, 21:22
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
3
Ужасная компания
Самая ужасная компания! Не советую !!!
28.05.2018, 21:54
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
7
Довольна перелетом
Летели Москва-Ростов-на-Дону -Москва(12.05.2018-21.05.2018). Вылетали оба раза по расписанию. Самолеты новые, взлет и посадка что надо. При оформлении билетов допустила ошибку в данных. Связалась со специалистом колл-центра, выслала ей по почте уточненные данные и уже через 30 минут все было готово. Претензий к компании нет. Жаль, что не кормят,зато в самолет можно взять с собой то,что хочешь и съесть это!
24.05.2018, 20:17
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
7
Отзыв
Ужасная компания!!!! Самая худшая!!!! Никогда не выберу и посоветую летать вашими самолетами! Перенесли рейс на след день и даже не оповестили!!!! И конечно же никто не захочет заплатить моральный ущерб и доп платы!!!! Вот слово уроды это мало сказать!!!
23.05.2018, 08:35
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
5
9
Все понравилось.
летел из ростова в нн. все нормально. не понимаю негативных отзывов- все тарифы и все условия тарифов есть на сайте. летаю очень часто, знаю что перевес всегда дорог во всех авиакомпаниях, всегда меряю и взвешиваю свой багаж. если написано без багажа, а у вас багаж, знажит надо брать тариф с багажом. по поводу выбора мест - у аэрофлота только по дорогим тарифам есть бесплатный выбор мест, по дешевым выбора нет или платный и у других авиакомпаний то же самое. и тарифы зависят от даты вылета, читайте, смотрите. а если интернетом не умеете пользоваться или чмтать не умеете, то скандалом мозгов уже не добавить!!! а я вот безумно рад, что теперь есть прямые рейсы в ростов, потому что даже на поезде и долго и дорого!!!! я лучше эти деньги за самолет отдам и два часа и я дома, чем двое суток в поезде и поесть и попить сколько денег уходит!!!
21.05.2018, 18:06
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
15
Приятный полет
Хочу выразить благодарность экипажу и бортпроводниками, обслуживавших рейсы 08.05.2018 Сочи - Ростов и Ростов - Сочи 20.05.2018. Вылет был произведён точно по расписанию, полет длился всего 45 минут, бортпроводники вежливые и внимательные, самолёт очень лёгкий, с Боингом не сравнить. Особая благодарность командиру корабля, совершавшему рейс 20 мая из Ростова. Спасибо за ваше мастерство и мягкую посадку!
21.05.2018, 10:08
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
10
ответ Анне !!!!!
АННА , Я СЧИТАЮ ЧТО ВАМ НЕОБХОДИМО СРОЧНО СВЯЗАТЬСЯ С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ И УТОЧНИТЬ МОЖНО ЛИ ОТПРАВИТЬ ВАШИХ ДЕТЕЙ БЕЗ СОПРОВОЖДЕНИЯ ВЗРОСЛОГО!!! здесь просто отзывы людей.
18.05.2018, 10:17
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
9
Ну что сказать..
Летели рейсом Ставрополь - Санкт-Петербург 12.05.18г.
Билеты позиционировались "от 888 руб", а по факту обошлись без малого в 8000 на человека. Но не об этом.
При онлайн-регистрации, а конкретно при оплате мест, за одно списалась оплата два раза (лишние 1100 рублей).
Ни автоматического возврата, ни ответа по почте, ни через "обратную связь" на сайте, ни по телефону связаться с компанией не удалось. Видимо, ни одного оператора у них не существует, а телефон присутствует в "контактной информации" для красоты.

Итог: перелет за 9500 на человека, вода с газом/без газа, потраченное время на попытки связаться хоть с кем-то из компании.
Значит, будем общаться через РосПотребНадзор.
16.05.2018, 14:47
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
6
На все 5
Я летела с 3 детьми
Долетели во время
Все очень чисто удобно классно
Вежливый персонал
Отличные цены
Спасибо Вам
15.05.2018, 11:32
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
9
Вопрос по перелету несовершеннолетних пассажиров
Подскажите пожалуйста: 2 июня планирую отправить несовершеннолетних детей с Новосибирска в Ростов-на-Дону, - 9 и 14 лет, оба ребенка граждане Казахстана, купила билет 1 взрослый, 2 детский. Вопрос 1; Какие документы необходимо иметь при себе на детей, может 14-летний ребенок сопровождать 9-летнего? 2. Нужен ли 14-летнему ребенку паспорт, если в Казахстане, возраст обязательного получения паспорта 16 лет?
14.05.2018, 11:27
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
0
онлайн регистрация
Онлайн регистрацию пройти невозможно, деньги с карты списывают, система выдает ошибку вы остаетесь без посадочного талона. Дозвониться до оператора - танец с бубном. Заказать услугу помощь при посадке, за 36 часов со слов представителя в ходе обращения по телефону.
12.05.2018, 13:17
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
4
Хорошая компания, но уполномоченная - УЖАС!!!
8 мая 2018 г я возвращалась в Нижний Новгород домой из Ростова-на-Дону рейсом авиакомпании «Азимут» (в 8.20 утра). На этапе первичной регистрации у стойки регистрации №27 при оформлении багажа, придрались к моему чемоданчику (ибо тариф был «лёгкий), т.е. предполагал только ручную кладь до 10 кг. На этапе взвешивания он перевесил 1 кг (на что я сказала, что решу этот вопрос, убрав 1 кг). Также возле девушки-регистратора сидела, как оказалось представительница данной авиакомпании («Азимут»), которая потребовала мой небольшой чемодан втиснуть для замера в одну из измерительных стоек к ближайшей от стойки регистрации (самую маленькую, не имеющую отношения к компании «Азимут») Мерной стойки их компании в аэропорту Платов не было вовсе. Мой чемодан туда влезть не захотел, после чего эта дама (в очках, на вид до 30 лет, довольно заносчива и высокомерно общалась со мной, отказавшись представиться, предложила мне на выбор 2 варианта: либо доплатить за багаж (а это у них в компании 2 000 рублей – при цене моего билета 1700 рублей), либо оставить свой чемодан в Ростове в камере хранения, при этом я как бэ возвращаться не собиралась). Надо заметить, что ранее я всегда летала с уже оплаченным багажом (одно место до 23 кг) и мой чемодан благополучно сдавала в багаж, а тут тариф был бюджетный, я спешила при выборе, ранее не заморачиваясь об отсутствии возможности убрать чемодан в багаж («ну доплачу за багаж в пределах разумного», подумала я в тот момент, когда бронировала свой билет). Поэтому от предложения этого горе-уполномоченной от компании «Азимут» я была слегка в шоке, немного растерявшись вначале, сообщила ей, что у меня не было никакой возможности оставлять свой чемодан в Ростове, провожающих у меня не было, т.к. была там проездом, да и лишних денег в размере 2000 рублей у меня не было. Никакой реакции, кроме повтора об оплате за сверх норму багажа я не услышала. В общем пошла я думать, бродить и пить кофе. Тут мне пришла идея попросить кого-то из пассажиров у стойки (у кого оплачен багаж, но его нет, взять мой чемоданчик на регистрации). На что уполномоченная дама просто вышла из себя окончательно и сообщила мне, что в данном случае снимет с рейса и меня и того пассажира. Подойдя несколько позднее к стойке регистрации, дамы уполномоченного представителя там уже не было, я увидела, что у другого пассажира этого рейса, так же как и у меня не влезла его сумка в мерную стойку и сотрудница аэропорта предложила ему замерить сумку в соседней стойке (которая, как оказалось, несколько вместительнее). У него сумка поместилась, он получил разрешение и бирку ручной клади, после чего я также, благополучно поместила свой чемодан в данную мерную стойку. Я очень обрадовалась, НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО….. Сотрудница стойки регистрации, приклеив мне бирку ручной клади, зачем-то взялась звонить и отчитываться той самой даме уполномоченной, которая орала в трубку не пропускать меня и её даже не убедило то, что сотрудница регистрации сообщила ей, что до этого пропустила уже пассажира, у которого была подобная ситуация. Я, на всякий случай, вновь опустила свой чемодан в мерную стойку, все зафотографировала и спросила сотрудницу, как мне быть, на что она сказала «проходите быстрее, мне за вас достанется, на меня жалобу ещё напишут). В общем я таки долетела домой, по прилету зашла на сайт данной авиакомпании, в которой прописаны нормы ручной клади по габаритам и я, замерив все параметры своего чемоданчика пришла к выводу, что он ЧЁТКО СООТВЕТСТВУЕТ параметрам ручной клади.
Вывод банален и прост: уполномоченная компании «Азимут» в грубой форме, не разобравшись, не замерив мой чемодан, сразу разводила меня купить билет типа на сверхнорму багажа!!!!!!!! Считаю этот факт недопустимым и такое общение данного сотрудника компании неприемлемым. Мало того, что она не пыталась никак помочь в решении моего вопроса, проявить какое-то чисто человеческое участие, так ещё и агрессивно и грубо себя вела по отношению ко мне. Во всем этом есть один плюс - теперь-то я уж точно знаю габариты своего чемоданчика, но хочется обратиться к компании «Азимут» разобраться в этом вопросе и брать на работу в качестве представителей более грамотных, человечных и вежливых сотрудников! А я, надеюсь быть вашим пассажиром ещё долго, т.к. в целом мне все понравилось (время полёта, сам полёт, минисамолёт сухой суперджет 100, бюджетная экономичная стоимость билета).
С уважением, Пассажирка Виктория К.
11.05.2018, 22:51
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
7
13
Обман на регистрации билетов
Заказал билет на самолёт так как он был один из самых недорогих.
Так в итоге цена с 4060 ₽ после ввода всех данных изменилась на 5030 ₽
Думаю:ладно,фиг с ним уже,данные то ввёл вроде уже,не заговоре что то опять делать.Купил!
Ждал выбор места( во всех компаниях ха 24 часа она бесплатна!).
И за 24 часа хотел выбрать места в самолёте,так в итоге там оказывается ВЫБРАТЬ МЕСТА ЗА 24 ЧАСА В КОМПАНИИ АЗИМУТ ПЛАТНО ПО 400₽ ЗА ОДИН БИЛЕТ!
Ха ха!
Вот так ребята дурят.
Нет там дешевых билетов
Там все дороже чем в аэрофлоте выйдет в итоге.
11.05.2018, 08:07
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
8
Вопрос
Кто нибудь заказывал билет в электронном виде?
08.05.2018, 21:12
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
1
Мне понравилось
Начитавшись отзывов,готовилась и к задержке рейса,и к оплате ручной клади,и к якобы неудобным сиденьям.Слава богу,ничего этого не было.Полет СПб-Краснодар-Спб 30.04 и 07.05.18 прошел на 5 по пятибальной шкале.Все во время,все удобно,все комфортно и не считая питания,ни чуть не хуже,чем Аэрофлот России.Да,самолет небольшой,но все чисто и удобно.Вообщем,рекомендую.Только не пойму,на сайте рекламируют билеты в разные города по 888р. Найти же их на деле не реально.
07.05.2018, 16:40
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
7
Опасно
Весь парк самолётов у них состоит из SSJ100 нашего производства. Самолёты не обкатаны и ожидать от них можно что угодно. Летели в Махачкалу у самолёта были проблемы, какие именно можно только догадываться. Кружили над городом минут 20 потом благополучно сели. Погода была отменной. Обратный рейс это что-то.... Подвезли к самолету, высадили людей с автобуса а в самолёт не пускают. Через пол часа сказали что у самолёта накрылся комп и за нами прилетит другой самолёт. Тянули резину с 19:00 до 6:00 следующего дня, постоянно обявляя что рейс задерживается на пару часов. В результате никто не спал всю ночь. Хозяевам авиакомпании хотелось бы сказать... Раз уж случилось такое будьте людьми, объясните ситуацию, дай людям правдивую информацию чтобы хоть как то облегчить их пребывание в аэропорту. Вашего представителя в топку. Толку ноль
04.05.2018, 11:50
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
16
Не понравилось
Несколько раз пользовалась услугами данной авиакомпании и всегда задерживали вылет на 30-60 минут. Но это ничего по сравнению с тем, что лететь в креслах крайне неудобно, болит и затекает спина и шея. По поводу питания обидно, конечно, что кормить перестали, учитывая как сейчас поднимается цена перелёта. Но апогей всего этого безобразия багаж, вернее его отсутсвие, за совсем немаленькую цену. За 7-8к лететь из Краснодара в СПБ и оплачивать багаж отдельно-это уже наглость. Платить такую стоимость откровенно не за что.
03.05.2018, 13:32
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
5
На уровне
Вот и в Ростове появилась своя авиакомпании ,очень достойно ,вылет вовремя .полёт комфортно прошел ,взлёты и посадка очень мягкие ;самолёты новенькие ,чистые .стюардессы очень приятные и обходительные .очень Рада что появилась такая авиакомпании , не хуже чем Аэрофлот. радует своими ценами на билеты ,приятным отношением к пассажирам ,прилетели раньше назначенного времени .летела рейсом Ростов-на-Дону Москва
03.05.2018, 12:37
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
2
Грусть!!!
Переносили посадку уже 3 раза, вместо 21.40 уже 23.49 ( муж привёз с ребёнком пораньше в 20.10) пока не знаю когда улечу и улечу ли вообще. Лететь час в Ростов- на -Дону, где сейчас ждут меня родственники! Компания молодая, цены норм, но это единственный прямой рейс из Сочи... Луче бы я взяла купе в поезде
30.04.2018, 23:31
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
7
Больше , надеюсь, не полечу этой компанией
Компания отменила рейс из Махачкалы в Краснодар и забыла меня предупредить об этом, в результате чего моя дорога заняла сутки , и материальные затраты колоссальные потому что билеты через Москву при покупке день в день стоят почти 50 тысяч, их ещё и не купить
27.04.2018, 10:58
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
10
Отмена рейса
Купила билет заранее, так как устроила цена и время вылета и прилёта. Прочитав отзывы, начала беспокоиться о задержках. Слава Богу, задержек не было. Рейс отменили.
23.04.2018, 17:01
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
10
Перенос рейса на сутки!!!
Компания известила о том, что вылет переносится на сутки. Не устраивает, можете вернуть билет. А что делать, если ты уже улетел в пункт назначения, а вернуться нужно в обозначенный срок?!
21.04.2018, 09:43
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
8
Общая характеристика авиакомпании
Летели из Москвы в Омск. На счёт вылета никаких нареканий нет, всё вовремя,без задержек. В самолёте чисто и достаточно комфортно. Стоимость билета не намного дешевле,чем у других авиакомпаний,но при этом во время полета, составляющего 3ч.40мин. ничего кроме воды вам не предложат...даже на чай рассчитывать не приходится.
20.04.2018, 09:54
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
2
волнуюсь за задержу рейса ,лечу с тремя детьми
Друзья,начиталась ваших отзывов,очень страшно стало(((Этой авиакомпание лечу в первый раз.Купила,потому,что дешевле были билеты.рейс 24 июля 2018г.19.00.Махачкала-Краснодар.Хоть бы не было задержек на несколько часов,как вы пишите((((((.За детей волнительно очень.не думала.что в этой авиакомпании бывают такие задержки
20.04.2018, 09:53
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
1
12.04.17
Долетели отлично, без задержек!
Ростов-Самара.
Персонал приветливый, самолёт очень комфортный и тихий, практически не тресло, по поводу отницательных коментариев о задержках, думаю это не прямая вина перевозчика, задержки есть во всех компаниях!
По поводу питания вообще не пойму возмущений, за такую цену!
Народ, летайте спокойно!
Отличная компания!
Азимут- спасибо!
14.04.2018, 07:17
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
7
Уфа-Ростов-Уфа
Отлично слетали, особенно учитывая цену в 888р. Задержка в полчаса на обратном пути малость подпортила впечатление, но за такие деньги можно потерпеть
13.04.2018, 17:19
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
6
Ужасная авиакомпания!
Рейс Москва-Ростов-на-Дону 10.04.18 Задержка рейса более чем на 6 часов! Без объяснения причин рейс откладывается каждые полчаса, в итоге вместо отправки в 20.00 люди вынуждены ночевать в аэропорте! Не покупайте билеты у этого перевозчика! Крайнее неуважение к своим клиентам!
11.04.2018, 01:46
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
3
Берегите свой багаж
Возмутило, что небольшой рюкзак и сумку посчитали, как 2 багажных места! Пришлось доплачивать деньги.
На сайте и в билете по этому поводу ничего не написано. Пока оплачивала доп.место, сумку отправили в багаж, а там были хрупкие предметы. По поводу остального претензий нет
05.04.2018, 15:13
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
2
Благодарность
Огромное спасибо службе, которая помогает маломобильным пассажирам и инвалидам. За внимание, чуткость и заботу низкий поклон. Всё организовано на высшем уровне. Все сотрудники, с кем мне пришлось общаться, очень высоко квалифицированные специалисты, как профессионалы, так и психологи. Мой билет был куплен без указания, о том, что мне требуется повышенное внимание. Вопрос был решен по переписке с компанией. Мой рейс был А4 304 "Азимут" Суперджет 100". 26.03. в 12.05 Санкт-Петербург (Пулково) - Краснодар (Пашковский).
С Уважением
Светлана Богданова
28.03.2018, 11:26
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
10
Приятный полет.
Читая всякую чушь о плохом обслуживании, хотел бы поблагодарить экипажи выполнившие рейсы 13.03.2018г. из Самары в Ростов и 20.03.2018 из Ростова в Самару за приятные полеты.
21.03.2018, 20:14
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
12
Вполне неплохо.
Начитавшись плохих отзывов, я пожалела, что купила билет, но по факту всё оказалось вполне нормально - вылет в срок, долетели живыми и здоровыми) В самолёте было чисто, а из неудобств - откидные кресла. Совсем не удобно, когда впереди сидящий пассажир ложится тебе на колени. По той же причине я никогда не откидываю кресло - думаю, что 2-4 часа можно и сидя подремать. У той же "Победы" кресла не откидываются у всех, и я считаю, что это нормально. Места для ног немного.
Что касается питания, то во-первых, никогда не рассчитываем, что авиакомпании-лоукостеры будут кормить в полёте, а во-вторых, вегетарианцу вообще непросто) Поэтому взяли перекус с собой и не парились.
За свою цену - вполне приличный перелёт, сэкономивший больше полутора суток времени.
20.03.2018, 08:53
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
20
отзыв
Купил билеты из Новосибирска в Ростов на Дону и обратно был ОЧЕНЬ доволен. Почитал отзывы был немного огорчён . Выполнил поездку остался очень доволен . Полёт выполнялся на новом супер джет 100. Вылеты минута в минуту . Остались только положительные впечатления . А что питание такое ,так ведь билет за 900 рублей. (авиа туристы с большим стажем). РЕКОМЕНДУЮ.
19.03.2018, 10:01
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
16
Бронь на ребенка, которому на момент полета исполнится 14 лет
Невозможно забронировать билет на ребенка, которому на момент полета исполнится 14 лет. Система данные свидетельства о рождении не принимает, так как по ее "мнению" должен быть указан паспорт. В контакт-центре сообщили, что в данном случае забронировать билет возможно только при наличии паспорта. Странные правила у авиакомпании Азимут. К примеру, в Победе бронирование билета на свидетельство о рождении подлежит БЕСПЛАТНОЙ замене при получении паспорта.
17.03.2018, 20:56
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
2
хорошая авиакомпания
Летели 6 марта из Ростов-Сочи-Ростову. Летаем с мужем часто, первый раз летели и все по расписанию минуту в минуту. В Сочи прилетели на 20 минут раньше. Самолет чистый, стюардессы приветливые. Всем рекомендую
16.03.2018, 13:30
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
13
Изменение цен!
Хотелось бы уточнить по поводу изменения цен на рейсы. Купила сегодня билет Уфа_Краснодар_Уфа за 3960. Ровно через час на тот же самый рейс билеты в два!!!!! раза дешевле! Странная активность изменения цен! Очень расстроил данный факт!
13.03.2018, 20:34
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
5
5
Хорошо
Рейс Ростов-Новосибирск 11.03.18.
Вылет ровно по расписанию. Сам полет в порядке.
Места не меньше, чем в s7/Аэрофлот на внутренних рейсах, а то и больше.
Питание - не пробовали, т.к. спали.
Нареканий нет.
13.03.2018, 08:15
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
8
УЖАС
УЖАС! ГОВОРЯТ В АВИАКОМПАНИИ АЗИМУТ ВСЕ САМОЛЕТЫ ЛОМАЮТСЯ ОЧЕНЬЧАСТО.А ИНЖЕНЕРНО ТЕХНИЧЕСКИЙ СОСТАВ У НИХ ПОЧТИ ВЕСЬ ИЗ БЫВШИХ РАБОТНИКОВ АЭРОПОРТА КОТОРЫЕ НИКОГДА НЕ РАБОТАЛИ НА ТЕХНИКЕ И ОНИ ЭКОНОМЯТ НА ВСЕМ!
12.03.2018, 21:00
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
29
2
Все хорошо
Заранее купили билеты, после случайно наткнулся на отзывы, сильно переживал, т.к. летели с маленьким ребенком (и билеты были очень дешевые). В итоге, все хорошо, как любой другой и в т.ч заграничный рейс, не хуже, не лучше, все по расписанию, самолеты чистые, стюардессы очень приветливые. летели из СПб 6.03.18 в Ростов, обратно 11.03.18. Советую. (Кстати, питание никто и не ждал, воду предлагали и то приятно, нужен был кипяток для детс.молока, без проблем).
12.03.2018, 13:39
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
11
сидим ждем
07.03.2018г. Самолет Махачкала-Краснодар, уже 3 часа ждем регистрацию, каждый раз переносят напол часа. Если в ближайшее время улетим ,то за 900 рублей сносно. Брал за 3 недели вперед, сейчас билет 3700.
07.03.2018, 13:41
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
3
Я всем довольна!
Очень сомневалась, прочитав все ужасные отзывы на этом сайте. Не брала билет до последнего. Наверное, мне повезло. 2 марта вылет без задержки, рейс СПб - Краснодар, обратно 5 марта - тоже все идеально. Спасибо. Воспользуюсь вновь услугами этой авиакомпании.
06.03.2018, 17:43
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
10
Ужас
Рейс Сочи-Ростов задерживается уже более чем на 4 часа. С 22 до 02.30. Самолет даже не вылетел ещё из Ростова. Многие летят с детьми! Никакой помощи и даже информации не предоставляют. Не пользуйтесь этой авиакомпанией, у них видимо и правда два борта обслуживают все рейсы и постоянно возникают задержки! Мы уже дважды так попадали, правда в первый раз на час задержали. Зато в аэропорту Сочи усиленно рекламируют платный бизнес зал как издевку над пассажирами!
04.03.2018, 01:50
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
3
О перелете
добрый вечер. Очень понравилась компания Азимут. По всем интересующим вопросам легко дозвонилась их оператору. На все мои вопросы ответила очень приятная грамотная девушка. Вылет вовремя, Самолет чистенький, аккуратненький. Проводники внимательные. Мы летели семьей из Краснодара в Санкт- Петербург, брали с собой бутерброды, т.к питания не было заложено в цену билетов. Спасибо компании Азимут, мечта сбылась !!!
03.03.2018, 23:51
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
7
Рейс Краснодар-Санкт -Петербург 1.03.2018
Первый раз решили полететь этой авиакомпанией. И последний раз. Приехали к 14 часам. а улетели только в 22.00. Хотели поменять билет. но так нельзя. А если возврат . то деньги не сразу. А на другой билет денег нет. В общем 8 часов в аэропорту. и потом на прилете к часу ночи в Питер на онлайн табло в Питере самолета не было. Ужас. куча нервов. Не летайте этой авиакомпанией.
02.03.2018, 15:19
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
5
5
Отвратительное отношение к клиентам
Написала претензию в авиакомпанию Азимут, пришло подтверждение, что претензия получена, ждите ответа, прошло почти 3месяца, в авиакомпанию не дозвонится, по электронной почте не отвечают. Отвратительная компания, даже с пассажирами не удасуживаются пообщаться, не рекомендую эту компанию
02.03.2018, 08:47
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
7
Задержка рейса на 6 часов!
Не рекомендую никому данную авиакомпанию. Рейс Краснодар - Санкт Петербург, должны были вылететь в 16.00, но за два часа до рейса его отложили сначала до 20.00, потом до 21.00. В 19.30 с горем пополам началась регистрация. Не представляю, как себя чувствовали люди, находившиеся в аэропорту с 2х часов дня. Говорят, их даже покормились, но это не меняет всего ужаса ситуации!
01.03.2018, 21:28
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
5
В первый и в последний раз
Первое марта 2018. Задержка в аэропорту Краснодара уже почти шесть часов. А завтра на работу, между прочим. За эти деньги я могу и другими авиакомпаниями летать.
К стати, кто там ниже негодует, что самолёт из Краснодара вылетел в 20:30? Это враки. Вылет перенесен уже на 21:40, и это, видимо, не предел.
Так что ни чистые новые самолёты, ни что ещё не заставит меня больше воспользоваться услугами этой авиакомпании.
01.03.2018, 20:55
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
6
5
!!!
Ни когда ни за что не пользуйтесь этой авиакомпанией. Будь она проклята!!! Второй раз лечу и второй раз задерживают рейс на пять часов. У них два самолёта которые они **** и в хвост и в гриву. В 20.05 я должен был вылететь из Питера, но мой самолёт только в 20.35 вылетел из Краснодара в Питер, короче задержали рейс на семь часов. Искренне желаю смерти авиакомпании Азимут!!!
01.03.2018, 18:58
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
24
7
Первый и последний раз!
Первый раз взял билеты в этой а/к и точно последний! Просидеть 7 часов в аэропорту из-за задержки в 5.5 часов это слишком! Если в Краснодаре это позволительно и нормально, терять время, то для Санкт-Петербурга, не позволительная роскошь! Для меня тем более. Бессовестные, цены как у всех, а ответственности ноль. Опаздал на встречу, хорошо удалось договориться и перенести на пятницу. Но это, еще раз повторюсь, не позволительно!
01.03.2018, 18:21
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
6
6
Задержка
Рейс Спб-Краснодар 1.03.18.
Сидим в аэропорту, задержка сначала 2 часа, затем 4, затем 4ч50минут. Если бы сразу сказали о задержке в 5 часов - уехала бы в город. А так кормили завтраками,(самолет вот-вот должен вылететь из Ростова) очень неприятное обстоятельство. Надеюсь это последний перенос...2 раза летала азимутом без задержек, в целом компания неплохая, новые чистые самолеты, правда лоукостером я бы ее не назвала. Стоимость билетов весьма ощутимая. Все мы знаем более дешевый(с ограничением по весу в 10 кг:))) лоукостер и никаких, блин, вам задержек. Больше не полечу азимутом, т.к. время-деньги, лучше заплатить чуть больше и полететь без проблем.
01.03.2018, 14:14
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
4
Все хорошо
Рейс Ростов-Новосибирск. Все понравилось. Вылет по расписанию. В самолете очень чисто. Бортпроводники молодцы, оставили очень приятное впечатление. Ужин небольшой - сэндвич, но оказался неожиданно вкусным плюс кофе, вполне достаточно, учитывая, что время полета - ночь). Билет за 888 руб. купить не удалось, но за 2880 тоже неплохо!
25.02.2018, 18:19
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
6
Цена-качество
Летала из Петербурга в Ростов на выходные. Самолеты новые, комфортные, кресла на оптимальном расстоянии друг от друга, нормально откидываются, можно поспать, салон чистый. Вылетели и прилетели по расписанию, цена на билеты смешная. Пожалуй, самый комфортный полёт эконом-классом из всех. Из недостатков: нет онлайн-регистрации, пока мало направлений.
22.02.2018, 11:54
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
6
Хорошая авиакомпания
Начну по порядку.
В декабре 2017 года приобрел билеты Омск-Москва-Омск. На семью из 3 человек билеты туда-обратно обошлись чуть менее 15 т.р. Тариф безбагажный, но была возможность взять с собой ручную кладь до 10 кг. на человека.
После приобретения билетов (ч/з сайт - агрегатор) некоторое время не могли их найти на сайте авиакомпании. Дозвониться по тел. "горячей линии" не удалось (видимо сказывается разница во времени с Ростовом), поэтому написал на эл. почту. Представитель авиакомпании ответил в течение часа.
Про сам перелет писать особо нечего. Все уже известно. Самолет новый и чистый, персонал приветливый. Питание - вода с газом либо вода без газа (питание не оцениваю, но чтобы общее впечатление не портить, ставлю 5). Для взрослого человека продержаться 3 часа без еды - некритично. Если путешествуете с ребенком - советую запастись вкусняшками.
Минералка, кстати, очень вкусная.
Возможно мне повезло, но задержек не было. Туда и обратно добрались без опозданий.
В общем, остались довольны путешествием.

P.S. Летали 08.02 - 11.02.18.
19.02.2018, 14:19
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
6
Многострадальный рейс А4 0204 Ст.Петербург - Ростов-на-Дону от 18.02.2018, 20-05 - предполагаемое время вылета
Добралась до компьютера, потому что с телефона всю гамму эмоций по поводу этого полета отразить невозможно. Сразу отмечу, что полет из Ростова в Питер был вполне, не считая того, что от здания до самолета везли автобусом. Зачем вам телетрап? Ну да ладно, это мелочи.
Рейс А4 0204, Пулково, 18.02.2018, время отправления 20:05, посадка до 19:45. Онлайн регистрация из Питера отсутствует (почему?) Две стойки открыты, на третью запускают из двух первых очередей (почему?)
Дальше замена выхода, два раза. Прошло время окончания регистрации, уже и время отлета наструпает - и ни гу-гу. Объявлений нет, девочки молчат, очередь стоит. Время на табло сменилось на 20-40, потом на 22-00. Пришла девушка, извинилась и сказала, что скоро придет представитель компании. Ждем. Пока ждали, Ростов на стойке D сменился Москвой, объявлений о смене выхода нет, на табло появился другой выход.
На новом выходе снова никакой информации, впрочем, как и представителя. После двух звонков по номеру, указанному на сайте, представитель, наконец, появился, раздал ваучеры и пояснил, что в случае чп Азимут не пересаживает пассажиров на других перевозчиков, наш самолет сломан, а новый снаряжают из Ростова. И к двум часам он долетит. На вопрос, есть ли гарантия прибытия пассажиров в город Ростов (не аэропорт) до 7-30, представитель заулыбался, как будто тот вопрос его очень повеселил.
В 11 часов вечера представительница Азимута в Ростове по телефону сообщила, что самолет готов к вылету, но еще не вылетел. Однако вылет в 2 часа из Санкт-Петербурга запланирован без задержек, поскольку "самолет максимально снаряжен в Ростове" (с). В 01_00 снова изменен выход, пассажиры начали собираться возле него, однако никаких объявлений. В 2 часа ни посадки, ни вылета, ни объявлений. На табло время вылета сменилось на 2-30. Представитель компании в Питере невнятно сообщал о подготовке самолета, дозаправке и прочих мероприятиях, будучи не в состоянии обозначить время вылета даже примерно. Во время беседы самолет подъехал к телетрапу, люди пошли на посадку. Объявление о начале посадки догнало нас уже почти в самолете.
В самолете командир экипажа извинился за происходящее и сообщил, что необходимо "убрать лед с крыльев". После этого сообщения самолет простоял еще 1,5 часа с пассажирами. Подъезжал автомобиль с надписью УПМ-400 (или наподобие), его функция мне неизвестна. Наконец самолет отрулил от трапа и... остановился невдалеке. Еще через некоторое время приехал автомобиль с распылителем. Обработка. В общем, вылетели мы в 4 часа утра. Всего вылет задержался, таким образом, в Пулково на 8 часов (!) Полет прошел нормально.
По прибытию в Платов самолет остановился, вокруг были какие-то автомобили с мигалками, но пассажиров не выпускали. Командир экипажа еще раз извинился и сообщил, что "рабочие не могут подключить инженерные системы к самолету". Тут мы окончательно выпали в осадок. Не могут подключить - это как? Не могут разъемы подобрать и совместить????
В очередной раз командир извинился и предупредил, что сейчас самолет будет обесточен, выходить будем в темноте. Отлично. Вышли, автобус, здание аэропорта. 7-00. Полчаса в самолете.
Итого - 8 часов 30 минут задержки!!!!!!
Итого - лишние нервы, лишние деньги на такси (я живу в Новочеркасске и планировал на такси приехать домой за 450 р, а пришлось за 900 мчаться в Ростов на работу), то ли некомпетентность, то ли желание неверно информировать пассажиров (чтобы не расходились, а то потом долго искать - перл от ростовской сотрудницы)
Отдельное "спасибо" за еду. За ваучер 520 р. был выдан так называемый комплексный обед из невкусного борща, люля, риса и компота, а вот хлеб предложили купить отдельно, 2 кусочка за 60 р. Ресторан "Камчатка". Море хипстерского пафоса, пластиковые приборы и невкусная еда.
Резюме. предложение слетать в Питер и обратно за 9800 на двоих - бесспорно привлекает, но в другой раз я лучше доплачу и полечу на Ист Севен, Победе, черте лысом, главное, чтобы меня не кормили невозбранно невнятными обещаниями, невкусной едой и нервотрепкой. А вот экипажу, прилетевшему нам на выручку - большое спасибо без всякого сарказма. Насколько я понимаю, они летели туда и обратно почти без перерыва. Данный отзыв будет отправлен в компанию Азимут по электронной почте, а также размещен на всех сайтах отзывов
19.02.2018, 11:32
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
16
Задержка рейса
Сидим в Пулково 4,5 часа. Накормили по ваучеру отвратительно, рейс должен отправиться через 6 минут, посадка еще и не начиналась, по телефонам представители компании кормят "завтраками". В следующий раз доплачу, но полечу чем угодно, но не Азимутом
19.02.2018, 02:22
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
4
Задержка рейса!!
Рейс Краснодар-СПБ. По непонятной всем причине (объяснили тем, что отправили наш самолет в Махачкалу) рейс изначально задержали на 4,5 часа! Спасибо, что пассажирам с детьми предложили место в гостинице, всем оплатили камеру хранения и предоставили горячее питание. После пройденной регистрации было заявлено время посадки, которая в итоге тоже свершилась с опозданием больше получаса. В итоге самолет задержали больше, чем на 5 часов. Не оставалось ни сил, ни настроения ни желания связываться с данным перевозчиком в дальнейшем. На борту - только газ/негаз вода.
14.02.2018, 17:17
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
5
Всё понравилось
Искренне не понимаю, почему столько недовольных? Летала с дочерью в Москву 25.12.17 и обратно в Омск 13.01.18. Всё замечательно, самолёт чистый, комфортный. Персонал приветливый. Командиры экипажа то же. Интересно приветствуют пассажиров рассказом о высоте предстоящего полёта). Что питания нет - это нормально за такую цену ( билет взрослый+детский в одну сторону примерно 8000). Задержки вылета не было, только из Москвы на 40 мин задержали.
14.02.2018, 12:32
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
5
Азимуту 5+++!!!
Летели 6.02.2018 с Ростова в Питер и обратно все без задержек !!! Суперджет хоть и маленький но комфортный, сидеть удобно! Ещё плюс с ручной кладью никто не "взрывал" мозг, я посмотрел что твориться у стойки регистрации ав-нии "Победа" , да уж с "победой" точно связываться не буду!!!!! Единственное почему в Ростове они на подходят к терминалу? но это уже наверное вопрос к самому аэропорту!
07.02.2018, 13:26
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
10
Рнд- Сочи- Рнд
Летела с ребёнком 31.01.18 на пол часа задержали рейс, но думаю это не страшно, а 6.02.18 в Рнд, все прошло отлично, мне понравилось, больше переживала из за комментариев!!!
07.02.2018, 08:25
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
7
Пока не взлетаем
Рейс Сочи-Ростов 22:05, пока не взлетаем уже 22:45.))) ждёмс
31.01.2018, 22:44
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
6
5
Все хорошо
Летел 23.01.18г из РнД в СПб и 24.01.18г. в обратную сторону. Все понравилось! Вылет вовремя, хороший персонал, свежие самолеты.
P.S. девушка, летевшая 24 числа из Санкт-Петербурга в Ростов-на-Дону в 20:05, пожалуйста, отзовись ) Ты сидела на месте 12F )) e-mail: inter404@mail.ru
29.01.2018, 21:34
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
13
Понравилось
Летела 23.01.18 из Краснодара в СПб, билет купила за три недели до вылета за 2519₽, за день до вылета его стоимость была около 7000₽. Вылет и прилёт по расписанию. Приветливый отзывчивый персонал, удобный новый самолёт, питае не предоставлялось, только вода с и без газа. Ручная кладь до 10 кг. Из минусов могу отметить отсутсвие услуги он-лайн регистрации, в остальном все устроило.
28.01.2018, 20:02
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
7
Рейс 203 25.01 Ростов - Спб
Присоединяюсь ко всем уже писавшим пассажирам нашего рейса! Регистрация началась за 3 часа. Зачем? Не ясно. Зато посадку начали за 10 минут до её окончания. Далее еще минут 10 мы стояли в автобусе возле самолёта и смотрели как бегают "дяденьки" в желтых желетках и что-то наспех заливают-крутят-моют-проверяют. Сели в самолёт. Каждые 15 минут говорили, что вот-вот полетим. Потом вообще сообщили, что пересадят нас в другую машину, которая только прибыла из Новосибирска. Но так и не пересадили. И вот так весь самолёт сидел два часа. Всё бы ничего, но было ужасно холодно, у иллюминатора дуло как из старого окна в хрущёвке. Кроме воды газ/не газ, как обычно, ничего не было предложено. Хотя за 2 часа ожидания в мерзлоте, ради приличия, чай и кофе можно было бы организовать!
Итак, нас изначально подвезли к неподготовленному самолёту, потом еще и заставили сидеть в нём два часа, кормя обещаниями что "ЩАС ПОЛЕТИМ!".
ВОПРОС К АВИАКОМПАНИИ : ПОЧЕМУ НЕ СООБЩИЛИ О ЗАДЕРЖКЕ ЕЩЕ ДО ПОСАДКИ, ЧТОБ ЛЮДИ НАХОДИЛИСЬ ЭТО ВРЕМЯ В АЭРОПОРТУ, ГДЕ ХОТЯ БЫ ТЕПЛО И ЕСТЬ ГДЕ ПЕРЕКУСИТЬ!?
Лично я приехала в аэропорт в 11 вчера прошлого дня, ибо добиралась из Донецка, а там комендантский час. То есть до полёта я 9 часов (!!!) провела в аэропорту, где даже комнаты отдыха (даже за деньги) нет. А потом еще 5 часов то сидела, то летела.
Ну и последнее. Персоналу абсолютно плевать на безопасность и правила. Во время взлёта я спала. Была не пристёгнута, с опущенным креслом и с наушниками в ушах. НИКТО НЕ РАЗБУДИЛ И НЕ СКАЗАЛ ПРИСТЕГНУТЬСЯ, НЕ ГОВОРЯ УЖЕ О НАУШНИКАХ И КРЕСЛЕ. Тоже самое было при посадке.
Старшей борт-проводнице Юле просто пофиг на пассажиров.
фуф.
К чёрту Азимут. Буду поездами ездить. У РЖД сервис и то лучше.
26.01.2018, 16:58
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
13
7
Хорошо.
Летел 22.01 СПб-Краснодар
Было замечательно, не понравилась только вода, как-будто из-под крана налита. Сидения удобные
25.01.2018, 23:37
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
3
Задержка
Сидим уже лишние 3 часа в спб, задержка рейса без объяснения причин. Рейс СПб-Ростов-на-дону
25.01.2018, 20:46
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
7
Отвратительная авиакомпания
Рейс Санкт-Петербург -Краснодар задержали на 2 часа без объяснения причин. Компания вообще ничего не объявляет и не поясняет ни регистрации ни посадки ни вылета. Персонал хамит такое ощущение что взяли кого попало по недобору. Никогда больше не воспользуемся данной компанией лучше заплатить больше и летать с удовольствием и комфортом. Безобразно просто!!! А также никого не интересует сел ли в самолёт пассажир после регистрации или нет ни у одной из компаний такого не видили ужас!
25.01.2018, 19:55
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
7
Беспощадно задерживают рейс
25.01.2018 - задерживают рейс Краснодар-СПб практически на 3 часа. Больше не полечу такой компанией.
25.01.2018, 18:24
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
8
Отвратительно
Задерживают рейс, просто ужасно. Без объяснения причин. По-моему лучше Аэрофлота В России нет компании
25.01.2018, 13:21
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
5
4
ОТВРАТИТЕЛЬНО
25.01.2018 Ростов-Питер , сидели в самолёте два часа ! Без объяснения причин , каждый 10-15 минут пилот говорил ,что полетим через 5-7 минут и так до бесконечности , отключали , включатели двигатели , самолёт НЕИСПРАВНЫЙ! Персонал безразличный. Желаю , что б в этом году эта омерзительная авикомпания прекратила своё существование !
25.01.2018, 09:17
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
10
6
Задержка вылета
Рейс 203 Ростов- Питер. Вылет задерживают уже на 1 час. То вовремя не обработали противообледенительной жидкостью, потом перезагружали компьютер. В итоге самолёт стоит, никто никуда не летит. Просто полный отстой!!!!!
25.01.2018, 09:01
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
3
Хорошее соотношение Цена-качество
Летала Азимутом СПб-Краснодар-Спб. Оба раза вылет по расписанию, новые самолеты, цена ниже конкурентов. Единственный минус-отсутствие питания на борту, но взять с собой бутеры не возбраняется. Компанию рекомендую.
24.01.2018, 09:56
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
6
22.01.2018
Ранее летала этой авиакомпанией и радовалась: комфортные небольшие самолеты,цена приемлемая, конечно не очень удобное расписание рейсов в некоторые города, но подстроиться можно. Я не очень придирчива к питанию на борту, ввиду своих особенных пищевых привычек, но так, чтобы совсем не предложили даже чай при трехчасовом полете..?!?предложение воды выглядело как издевателство!тем более, что раньше питание входило в стоимость..Непонято такое отношение.
22.01.2018, 16:47
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
3
Ужасный сервис покупки билетов
Буквально несколько месяцев назад на сайте авиакомпании была огромная куча билетов по тарифам без багажа. На текущий момент вообще никаких билетов по тарифам "легкий" и "выгодный", ни на одном направлении, включая рейсы назначенные на ноябрь месяц 2018 года!
И все бы ничего, если бы не отвратительная поддержка, которая и сама не знает, появится ли в итоге билеты или их раскупили на распродаже. Никогда не поверю, что билеты по всем направлениям выкуплены на год.
В таком случае лучше переплатить тысячу (за тариф с багажом) и воспользоваться услугами другой авиакомпании, чисто рашн бизнес от Азимут.
20.01.2018, 15:44
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
7
4
Ростов-Москва-Ростов
Не дорого, комфортно (по сравнению с боингом и аэробусом других авиакомпаний в России мета между сиденьями больше в Азимуте Сухой суперджет)
18.01.2018, 16:01
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
7
Спасибо
Летала этой авиакомпанией после праздников из Краснодара в Питер и обратно. Комфортная цена, время отправления-прибытия. Без пересадок! Самолеты попались новенькие, пилоты - приветливые. Питания нет, но если сохранится текущая ценовая политика - можно и самому пирожок какой на борт взять.
18.01.2018, 09:03
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
11
Хорошо
Мы тоже летели 13.01.18. Да. Задержка рейса была, сидели в самолёте час. Но это ничуть не испортило впечатление об этой авиакомпании!
Ожидали, что за такую низкую цену будет кукурузник, но реальность оказалась приятнее ожиданий. Чистый самолёт, хорошее отношение к пассажирам, максимальный комфорт. Даже при взлёте практически не трясло, чего я так не люблю. Сравнивая с другими авиакомпаниями, этой я оставлю только лучшие отзывы. Но по мне так единственный минус, что нет питания(((
14.01.2018, 12:55
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
7
8
Ужас!!!
Больше ни когда не буду пользоваться этой ужасной авиакомпанией, сидим уже час в самолёте, вылет должен был быть в 7:30 , сейчас 8:15, рейс Ростов на Дону-Москва, очень подвели, своей задержкой рейса, нельзя понадеяться!!! Если вам нужно быть в определенное время, в определённом месте, это точно не Азимут, зла не хватает!!!
13.01.2018, 08:13
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
14
6
Хорошая авиакомпания.
Летели 02.01.2018 из Ростова-на-Дону в Москву и обратно 6 числа. Самолет чистый, просторный и не шумный. Рейсы были по расписанию, никаких задержек. Очень вкусная вода в течение перелета была предложена приятным персоналом. Единственное, что показалось странным, это отсутствие подачи рукава к самолету в Платове - базе авиакомпании - от гейтов до посадки ехали на автобусе.
07.01.2018, 17:16
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
5
достойно
рейс 304 "Санкт-Петербург - Краснодар" в начале января-2018:
по расписанию,
самолет небольшой, но чистый,
в салоне хорошо,
в полете без эксцессов,
приземление успешное.
Да, трехчасовой рейс здесь не предполагает кормежки, только разносят воду с газом/без. В остальном придраться не к чему.
06.01.2018, 21:05
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
8
Омск-москва
Полет прошёл нормально.без задержек. Действительно не кормили. Только вода .Но удалось поймать билет за 5тыс, буквально через 30 мин он стоил 11. Самолёт хороший
05.01.2018, 00:54
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
6
Москва-Омск
Спасибо за дешевые билеты в Омск. Но была немного огорчена тем, что при просьбе зарегистрировать и посадить в начале салона с младенцем мне пришлось заплатить 750 рублей. В итоге 2 ряд без возможности разместить люльку, но в самолете стюард просто так рассаживал пассажиров из салона на первые ряды без какой-либо доплаты. Первый ряд так и остался пустой весь полёт.
31.12.2017, 09:13
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
3
Отвратительное отношение к пассажирам
Рейс А4-204 Санкт-Петербург-Ростов 23.12.17г. Самолёт задержали на 3 часа под предлогом что чистят взлетно-посадочную (да, был небольшой снегопад и полосу расчистили очень быстро), хотя на самом деле самолёт был просто технически неисправен, потому что другие самолеты отлично взлетали и садились. Сначала нас просто не отправляли на посадку, потом всех посадили в самолёт и непонятно по какой причине не взлетали ещё часа два, вентиляция не работала, свет отключили, двигатели запускали несколько раз, после отключали. Стюардессы все попрятались и не оказывали никакой помощи, не у кого даже воды было попросить, они просто не выходили в салон и ничего не объясняли. Пассажиры сидели без света, без воды и кондиционеров, было очень жарко, люди задыхались от нехватки кислорода. Командир не говорил причину задержки. Единственное что сказал так это то что они попытаются ещё раз запустить ( в третий раз) или двигатель или компьютер( здесь я не очень поняла) и если не получится то рейс вообще отменят и все домой поедут и это в полпервого ночи. Самолет должен был вылететь из Пулково в 20.05, а вылетел в 0.37. Прилетели мы вместо 22.45 в 2.40 ночи. Вот такой выдался полет, не советую никому связываться с этой авиакомпанией, а жаль, такие надежды возлагала на эту авиакомпанию, но увы. Придётся возвращаться к проверенным авиаперевозчикам. Перед нами даже не извинились. В общем не советую и сочувствую всем пассажирам которые летели со мной, они тут выше писали
25.12.2017, 01:52
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
6
9
Санкт-петербург - ростов-на-дону
Рейс ( Спб- Ростов н/д) 23 декабря 2017 года задержали на два с половиной часа, без какого-либо сообщения со стороны представителей авиакомпании. Спустя это время вылет постоянно откладывали каждые 15 минут. Позже пассажиров загнали, однако самолет не взлетал еще час, вентиляцию в самолете выключили и, как следствие, было неввносимо душно. То, что пилот точно не знает время в пути и даже не может посмотреть по бумаге заставляет услмниться в профессионализме всего штата компании.
23.12.2017, 22:34
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
8
8
рейс А4-304
Добрый день. хотел расказать о рейсе Санкт-Петербург - Краснодар 23.12.2017г. вылет по расписанию 12.05 факт 12.07, прилет по расписанию 15.00, факт 14.45(15.05 уже получили багаж), летел с ребенком который после операции (нога полностью в гипсе)сервис на 5+(спасибо стюардесам Юлии и Лидии)взлет-посадка прекрасно. питания нет только вода
23.12.2017, 22:19
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
5
7
Отзыв
Летели из Питера в Ростов на Дону 15.12.2017 в не могли приземлится в Ростове был туман пробывали два раза в итоге сели в Краснодаре в 23:30 на запасном после приземления выдали багаж и послали на все четыре стороны без объяснений кто как может добирались до Ростова .Люди с детьми в аэропорту Краснодара даже мест на было в зале сидет ждали в зале выдачи багажа потом всех выгнали в общий зал мести сидячих нет .Транспорт до Ростова не предоставили пришлось добираться самим . Так что делайте выводы сами .Но лететь в этой компании не советую .
22.12.2017, 02:07
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
1
Ростов - Новосибирск - Ростов
Летела авиакомпанией Азимут впервые из Ростова в Новосибирск 3.12.2017 и обратно 18.12.2017. Тариф легкий, только ручная кладь. Очень переживала, что сумка не соответствует габаритам, но в сумме 115 см, написала в авиакомпанию, ответили: главное, чтобы в сумме было 115 см. Так что, кто пишет об отсутствии обратной связи, - это абсолютная ложь! Отвечают максимум на следующий день и отвечают на все вопросы! Калибратора на стойке регистрации не было, только взвешивали. Вылет четко по расписанию, регистрация в Ростове начиналась за 3 часа, в Толмачево за 2 часа до вылета. Самолеты новенькие, очень комфортные, приятно было лететь! На борту кормили: сендвич (очень вкусный из Ростова и совсем невкусный из Новосибирска) + чай/кофе/вода, что было довольно приятным сюрпризом, так как в новостях читала, что питание отменили вообще. Самое главное: взлет отличный и посадка очень мягкая! Учитывая все вышеперечисленное, а также неприлично низкие цены на билеты, могу смело утверждать: летайте с авиакомпанией Азимут!
20.12.2017, 16:49
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
9
Отлично
Все прошло лучше чем ожидалось. Начитались отрицательных отзывов и волновались. Отличные самолеты, отличные стюарды, вылетели четко по расписанию. Не кормили, но воду давали без ограничений, зная это, можно запастись едой заранее. Цена просто замечательная!!!
19.12.2017, 19:23
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
7
Всё ОК!!!
Очередной полёт Азимутом!!! Понравилось всей нашей семье.За такую цену 888 р. грех жаловаться . Летать люблю ...в полете так интересно,необычное состояние когда таааак далеко от земли,ничего не видно кроме облаков,моря,гор. Читаю молитву и думаю о хорошем!!!! Всем желаю ЛЕГКОЙ ПОСАДКИ!!!
18.12.2017, 16:31