Отзывы пассажиров

На данной странице можно оставить свои комментарии, вопросы и предложения по новой авиакомпании «Азимут».

Первый полет авиакомпании состоялся 21 сентября, поэтому отзывов пассажиров пока немного. Пожалуйста, оставьте свои впечатления от полета.

Мы не удаляем отрицательные отзывы, но постарайтесь, чтобы критика была конструктивной и не содержала оскорблений.

Отзывы 2017
1.4 оценка (83 отзывов)
Вылет по расписанию1.6
Сервис и комфорт1.5
Питание0.7
Стоимость1.7
Отзывы пассажиров 83 Оставьте свой отзыв!
Хорошая компания!
09.12.17-12.12.17 Летели Азимутом из Краснодара в Питер и обратно! Самолеты новые, лететь комфортно! Бывает потряхивает немного в зонах турбулентности, но это по причине малых габаритов самолета Сухой Супер Джет! Очень вежливые борт проводники! Питания на борту не было, но мы об этом знали за ранее, и запаслись бутербродами! Отсутствие питания в полной мере компенсировано ценой на билет-2550руб. На обратном пути вылет из Пулково задержали на 45 минут! Неприятно но не слишком критично! Возможно это косяк аэропорта! Успехов авиакомпании!
14.12.2017, 13:51
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
0
Жуткая вибрация и отсутствие шумоизоляции
Не рекомендую!!! Места возле крыла жуткие, должны продаваться дешевле остальных. Вибрация от двигателя очень сильная. Когда открываются/закрываются шасси, ощущение что пол под тобой провалился, шумоизоляции никакой. Не кормят, из напитков- вода
13.12.2017, 23:09
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
1
Санкт-Петербург-Краснодар-Санкт -Петербург
3 декабря и 11 декабря летела самолетами Азимут.Замечательно!!!! Все на высоте!!! Время,обслуживание на борту. На первое место всегда поставлю возможность воспользоваться услугами компании. Наилучшие пожелания к развитию компании.
12.12.2017, 18:52
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
1
Отлично
Летел с женой с Ростова-на-Дону в Новосибирск и обратно. За такую цену и с таким комфортом давно не летал. В том же А319 ноги не влезают, тут все отлично. Салон, в отличие от Airbus не ободранный. Супеджет на взлете чуть пошумней, чем иностранная техника, но на эшелоне никаких проблем, тишина в салоне. В Толмачево погоняли конечно по выходам, три раза меняли. Что поделать, чужой аэропорт. За багаж при регистрации не могли долго определиться где заплатить, но это вина не компании, а аэропорта. Если Азимуту дадут развернуться он Победу задушит. Спасибо авиакомпании, в следующий отпуск только Вашей компанией!
09.12.2017, 21:16
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
2
Я довольна
Новая авиакомпания,сомневалась стоит ли,но решила попробовать.Летала по маршруту Новосибирск-Ростов-на-Дону и Ростов-на-Дону-Новосибирск.Вылеты по расписанию, обслуживание в самолете нормальное,приятная стоимость билета,удобный самолет (особенно расстояние между креслами).Питание чуть аскетичней чем в других авиакомпаниях- завтрак чай/кофе/вода и сэндвич. Для меня питание не решающий фактор,поэтому все нормально.Обратно,было изменено на час время вылета,в связи с закрытием старого аэропорта в Ростове и открытием нового.Мне позвонила из авиакомпании за два дня,предупредили и уточнили с какого аэропорта вылет.Потом еще звонила я сама с вопросом по багажу по горячей линии,тоже на все вопросы ответили.Если все пойдет так и дальше с удовольствием буду летать этой авиакомпанией.
08.12.2017, 15:41
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
3
хороший рейс москва-ростов
летел на а4202 , все понравилось.
08.12.2017, 13:34
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
2
все супер
очень понравилось обслуживание и на горячей линии, и в полете, буду еще летать на азимуте
08.12.2017, 13:32
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
1
ужасно!!!
просто ужас и кошмар! Связи нет никакой с операторами, ждёшь по 10-15 минут, отвечают -"вы в очереди, вы в очереди"... В итоге,когда идут гудки, якобы должно быть соединение с оператором, просто сбрасывают, не отвечая. А ещё говорят- все разговоры записываются для качества обслуживания. Какое качество????? Его нет вообще!! Никакого общения, и людей просто дурят. НА мой вопрос по электронной почте ответили наполовину и то, не через сутки, а намного позже! Ужасная компания, просто ужасная!! Людей просто вводят в заблуждение, и нет никаких операторов, отвечает робот - в очереди 4, в очереди 3, 2,1, и потом идёт занятость..всё, разговор с пассажирами короткий.
05.12.2017, 16:26
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
7
ужасно.
операторы компании не работают.звонил час.идет отсчет очереди.когда остается один человек идет вызов и сбрасывают.это как вообще называется???????
05.12.2017, 15:50
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
6
Ужасное обслуживание!!!!! Не могут войти в положение!!!!
Сегодня в Москве жуткие пробки в связи с снегопадом. Ехали 4 часа. В итоге опоздали на регистрацию на 8 минут. И не запустили!!! А самолёт вылетел через час назначенного времени. Просто как это не по человечески не запустить людей в связи с такой ситуацией на дорогах Москвы. И почему пассажирам приходится входить в положение по задержке, а авиакомпании нет. В итоге пришлось покупать обратный билет только на вечер!!! Обидно!!! Больше этой компанией не воспользуюс! И вам не советую!!! такаяиситуация была в с7. И всех запустили кто опоздал. А тут нелепая глупость!!!!
04.12.2017, 12:11
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
3
Всё супер!!!
летели с ребенком из Ростова в Мах.регистрацию прошли быстро правда попросили снять обувь, надеть бахилы на ноги и проходить проверку без верхней одежды ( одежду и обувь положили в какие то ёмкости и тоже провели через ленту) затем меня проверили и еще раз попросили открыть сумочку и достать туалетную воду её они понюхали , извинились и сказали так положено.На борту самолета было чистота,добрые и красивые стюарты предложили воду 2 раза .Все время ходили по салону и смотрели за порядком.Полёт 1.20. Стоимость билетов обошлось 16 тыс. туда и обратно.
04.12.2017, 11:59
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
5
ужасная и абсолютно не работающая обратная связь
Услуга обратной связи ужасная, просто не работает. Невозможно соединение с операторами. на письма вообще никто не отвечает, хотя написано,что служба работает круглосуточно. Два дня не могу дозвониться до колл центра. Ждёшь по полчаса, потом просто отключаются и всё, связи с компанией нет никакой. Оператор представительства в Ростове отвечает сразу, но говорит,что проблему решить не может. На письма и звонки пассажиров просто игнор.
04.12.2017, 09:36
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
4
Полёт на одном выдохе)
Отличная компания,летели из Питера А4-304Azimut 03.12.2017 через 20 минут после взлёта один из орков 16с. покурил каровь дерьмо в туалетной комнате,дышали всем салоном до конца полёта.Стюардеса с улыбкой сказала,(за первый раз они только предупреждают). Выходит каждый может по разу??????а где закон?может экипажу прокатится на Royal Flight ......Победа,Аэрофлот,....
03.12.2017, 17:33
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
4
Спасибо
Отличный полет! Спасибо) аэрофобии как не бывало! Хочу ещё) только с Азимут )))
01.12.2017, 23:37
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
3
Отлично
Летели рейсом Москва-Омск, почитав отзывы не стали сразу брать туда и обратно, решили сначала проверить. Итог. Мы довольны! Самолёт новый, места между сиденьями достаточно, стюарты доброжелательные, задержки не было ни с рейсом ни с багажом. По поводу питания давали воду, ни кто не запрещает взять с собой бутерброды или шоколадки (как мы и поступили) дело каждого. Нам все понравилось! Купили сразу билеты обратно! Так что теперь можно сказать с уверенностью эту авиакомпанию мы будем выбирать вновь и рекомендовать всем! Спасибо авиакомпании за возможность чаще видеться с близкими!!!
28.11.2017, 09:14
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
5
Все отлично и недорого
Летела 8.11 и 12.11 по маршруту Краснодар-Махачкала-Краснодар. Билет стоил 888 р., Перед полетом начиталась отзывов и немного переживала, но полет прошел отлично, самолёт новый, кресла удобные, персонал вежливый, никаких задержек, приземлились мягко, как пёрышко, вообщем не к чему прикопаться, спасибо за работу, успехов авиакомпании!
23.11.2017, 08:43
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
3
Худшая служба информирования
Звонок платный(5руб/мин). Невозможно связаться с оператором!
22.11.2017, 15:18
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
7
Для высоких людей однозначно стоящий салон самолета!
Вчера прилетела в Краснодар из СПБ, авикомпанией Азимут.

И знаете что? Черт с ним с этим питанием, еду же никто не запрещал свою покупать в салон самолета.
Для людей, кто выше 175 см, несомненно важно, чтобы ноги не болели во время перелета.
Так вот, я тот самый человек, рост которого 175 см, и мне было КОМФОРТНО!
Широкие кресла (сидела на крыле правда, место 12А) и удивило то, что с одной стороны места по 2 человека, а с другой по 3 человека сидят (впервые такое вижу, ну может потому что не летала на SuperJet раньше).
Ноги можно спокойно полностью вытянуть под сидение впереди стоящее, а если еще спинку кресла откинуть, так вообще спокойный сон обеспечен.

Да, из напитков была только вода, обычная причем, не было разнообразия мол, соки или там, газировка. Но вообще-то на перелетах надо пить много простой воды. Так что. Не знаю, спокойно себе ела сэндвич и запивала водой.

Когда приземлялись, то были такие резкие потряхивания (как мне показалось), а это оказывается шасси выпускал самолет. Чувствительность есть и она высокая (может потому, что сидела на крыле?).

В общем, лететь смело можно.

И! Не было никаких задержек багажа в Краснодаре при получении. Вылет и прилет был во время.

Конечно же, я боялась лететь новой компанией, когда тут столько негатива. Но рада, что все это в мое случае не оправдалось.
20.11.2017, 14:44
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
9
Задержка багажа по непонятным причинам
Летел 1.11 рейсом СПб - Ростов, по прилету ждали багаж почти час! Даже табло выдачи багажа уже погасло! Никаких объяснений! Просто наплевать всем на нас было! В Ростове загруженности в аэропорту нет! Отвратительное отношение к своим пассажирам!
Обратно летел 14.11 рейсом Ростов - СПб, так из напитков только вода( а по прилету в Пулково на табло получения багажа, выдача должна была начаться через 7 мин, но тут на весть аэропорт объявили, что выдача багажа рейса а/к азимут задерживается по техническим причинам, которые мне на стойке претензий по багажу в хамском виде отказались объяснить, предложив отправиться к представителям азимута! В общем, сервис ужасный! Онлайн регистрации нет! Один плюс - новые самолёты, но крепления кресел посередине в полу ужасно неудобно! В итоге, очень разочарован, так как из-за задержки выдачи багажа не успел на приём к врачу!
17.11.2017, 14:08
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
7
4
ВСЕМ ЛЕГКОГО ПОЛЁТА!
Не успела купить билет по 888 р. думала их много оказывается количество было ограничено.жалко!
Будем надеяться что авиакомпания "azmut" будут чаще нас радовать такими акциями! Кстати скоро в Новочеркасске (Грушевка) откроется аэропорт "ПЛАТОВ" будет еще легче.
15.11.2017, 17:47
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
7
3
Комфорт - 2 места багажа.
Комфорт - 2 места багажа.
15.11.2017, 09:31
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
2
Все на высшем уровне
Перелёт Самара Ростов-на-Дону 14.11.2017. Вылет по расписанию, самолёт новый, взлёт посадка на высоком уровне, пилотам отдельное спасибо. Прямой рейс за 1888 рублей.
14.11.2017, 21:00
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
5
Замечательный перелет
Летел 12.11.2017 Краснодар-Махачкала. Взлет, посадка, сервис на борту, все соответствует хорошей авиакомпании. Продолжайте в том же духе.
12.11.2017, 21:22
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
6
Сплошное разочарование
Пожалела, что взяла 2 билета( туда и обратно). Цены выше чем у более известных компаний. Питания нет и плюс задержка рейса на 2 часа из-за того, что самолёт не готов. Больше никогда.
12.11.2017, 09:39
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
6
2
Омск Москва 08.11.2017
Летала данной компанией второй раз. Больше не решусь и никому не посоветую.. отзыв ниже о задержке поясню.. вылетали из Омска запустили в самолет ровно по времени.. два часа взлететь не могли.. бортпроводники вразумительного кроме как временные сложности и поломка непонятная ничего не говорили.. по факту: в новых самолетах не работали направляющие или закрылки не знаю как они называются... те что помогают набрать высоту или сесть... на крыльях которые расположены.. самолет обещали поменять но не поменяли.. самолет яко бы починили и на нем мы собственно и полетели.. сказать что за этот полет даже самый отьявленный атеист начл верить ничего не сказать.. после сложившейся ситуации садиться было очень страшно.. весь самолет просто сохранял молчание на протяжении всего полета.. как долетели потом следующие в Ростов не знаю.. по собствены ощущениям.. НИКОГДА БОЛЬШЕ С НИМИ НЕ ПОЛЕЧУ.
По поводу кормления в самолете скажу о большом выборе : стакан воды с газом или без.. на этом кулинарная вакханалия закончена. Стоимость билета была порядка 5500.. ненамного дешевле чем s7 или аэрофлот.. лучше уж с ними.
12.11.2017, 02:35
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
2
Знакомство с команией
Впервые (и более не решусь) решил отправиться в командировку (Москва) авиакомпанией Азимут. Вылет из Ростов-на-Дону 8.11.2017 был задержан по метеоусловиям на 1,5 часа опоздал на запланированные встречи. а обратно вообще на 4 часа задержка в связи с поздним прибытием судна. Оказывается в Омске наш борт застрял по причине поломок (какие поломки суда новые). За четыре часа ничего кроме бутылочки 0,5 л минеральной воды предложено не было (Внуково). Представителя компании в аэропорту Внуково нет. Подумайте хорошенько перед покупкой билетов.
10.11.2017, 13:54
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
5
Благодарность авиакомпании
Летели 3.10 из Ростова в Питер и обратно 8.10, билеты обошлись туда и обратно в 6000р, вылет чётко по расписанию, самолёт новый, все очень чисто , сиденья удобные, места достаточно, чтобы комфортно сидеть . Экипаж очень приятный ) взлёт лёгкий, посадка мягкая!!! Мы очень довольны, что выбрали вашу авиакомпанию!!! Желаем вам дальнейшего процветания!!!
09.11.2017, 23:01
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
7
Ручная кладь
Подскажите: у меня билет»Легкий». Каким габаритом я могу взять бесплатный багаж « в кабину», можно ли рюкзак?Спасибо.
08.11.2017, 23:25
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
6
Очень довольна
Летала из Екатеринбурга в Ростов на Дону 8.11.2017. Билет покупала более, чем за месяц за 1888 р, за такую цену на такие расстояния я еще не летала. Осталась очень довольна. Вылет и прилет вовремя, проход в самолете и правда шире, чем в других самолетах (можно спокойно пройти с чемоданом, не боком), сиденья удобные, спинка откидывается, во время полета давали воду. Взлет, полет и посадку пилот Зайцев произвел замечательно! Спасибо, Азимут.
08.11.2017, 21:17
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
5
азимут себя не оправдал Омск-Москва
Цена билета составила около 6 тыс., что больше, чем в S7. Самолет небольшой - 5 мест в ряду. Летели хорошо (это - главное). Питание предложено не было. Причем информации об отсутствии питания не было. думали, что как в отзыве автора от 30 октября , будет "скромненько". А оказалось - никак. Если ты позавтракал и ушел из дома в 8 утра, и сразу с работы на самолет в 18-00, рассчитывая перекусить в полете, +3,5 часа перелет... Это уже "лечебное голодание". Неприятно.
Неприятно вранье про цену билета - покупали за месяц - стоил не 3900, как указано на сайте, а 5 900.
И что интересно - в иравиа за 4600, на уральских авиалиниях за 5600, в S7 за 5700 - кормят.

В общем, интереса в таком рейсе нет. А мы еще удивлялись, что на S7? который вылетал на 20 мин раньше, народу полно, а на этот "Азимут" - не очень.
07.11.2017, 18:49
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
5
ПЛАНЫ
Скажите, пожалуйста, планируются ли рейсы из Ростова на Дону в Астрахань, т.к. в этом направлении есть только автобусное сообщение, что очень неудобно.Благодарю, за ответ.
03.11.2017, 12:33
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
0
Омск-Москва-Омск
Добрый день! Летали всей семьей (2 взрослых и 2 ребенка) Омск-Москва 26.09 и 03.10 обратно. Полет прошел нормально, задержек рейсов не было, взлет-посадка на 5, питание - скромненько. Билеты бронировали онлайн по 888 рублей 11.09, т.е. поездка обошлась чуть больше семи тысяч рублей. Компании Азимут спасибо за возможность спонтанного отпуска в столице (очень экономного!!!) и дальнейшего процветания.
30.10.2017, 09:32
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
9
Супер!
Летели из Еката в Ростов и обратно. Всё супер. Самолет новенький персонал очень приветливый. Всё по расписанию. Взлет посадка очень мягко. Молодцы! Успехов и процветания компании.
30.10.2017, 07:53
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
5
ВНИМАТЕЛЬНО! Отсутствует ОНЛАЙН регистрация!!!!
Отсутствует онлайн-регистрация на ваши рейсы! Приобрели билет на самолет Краснодар - Санкт-Петербург, в посадочном талоне указан номер для онлайн регистрации, однако НИГДЕ нельзя её пройти. Служба поддержки по телефону 29.10.2017 15:14 в лице Ирины сообщила, что данная услуга не доступна! Почему не указываете об этом до покупки? Сейчас из-за Вас придется менять планы и выезжать за 5 часов до отлета из-за удаленности места проживания от Аэропорта и сидеть где попало, как решат ваши сотрудники!
29.10.2017, 15:33
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
5
5
Все ок!
Летели 21октября из Краснодара в Питер! Без задержек, по расписанию. Самолёт новый! Довольно комфортный в своём классе! При моем росте 1,75 коленки в сиденье неупираються, места хватает! Летал до этого на всех самолётах сделанных в СССР начиная с Ан 24 заканчивая Ил , этот действительно супер Джет. Нехуже иномарок, а где то может и лучше! Спасибо Азимуту за полет и за возможность побывать по разумной в Питере. Давайте Анапу в города России!!! Азимут вперёд!!!
23.10.2017, 11:09
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
10
Полет отличный
Здравствуйте. Летели Азимутом в Ростов-на-Дону. Летела с ребенком 3-х лет, места дали удобные, 6 ряд, посадили вдвоем рядом, соседей не было. Регистрация и рейс без задержек, взлет и посадка мягкие. Самолет новый, удобный, комфортный. Ручная кладь по габаритам-все прекрасно приняли в салон. Летать с Азимутом понравилось. Спасибо, ребята). Дальнейшего развития и успехов!
19.10.2017, 14:15
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
13
Грязновато и скромно
Летел из Ростова в Москву. Решил взять класс Комфорт и оценить сервис на борту. Получилось, что летел один в этом классе. На регистрации дали первый ряд место F, хотя просил второй ряд место А. Рейс выполняла машина (Суперджет) самая старая во флоте, которая раньше летала в "Якутии". Разочарование было сразу после посадки на борт - у первого рядя кресел отсутствует иллюминатор!!! В отличии от описания на сайте под класс Комфорт выделены только два ряда, а не три. За вторым рядом висят собранные сетчатые полушторки, которые в полёте даже не закрывали. Я пересел на второй ряд. Откидные столики оказались грязные в подтёках от напитков. На столешнице моего столика ещё и была приклеена и наклейка от ручной клади. Вывод - столики не протирали и к рейсу не готовили. В полёте как и написано на сайте дали лёгкую закуску - бутерброд из круглой булочки диаметром ровно 4 сантиметра с маленьким кусочком курицы, вода, сок и чай. Очень скромно за 12 тысяч рублей (сейчас Комфорт на этом направлении подорожал до почти 16-ти тысяч.). Никаких изысков нет. Два бортпроводника (молодые девушка и парень). В целом полёт спокойный, по расписанию, но не стоит тех денег, которые за него просит авиакомпания (по классу Комфорт).
19.10.2017, 14:04
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
6
Просто аферисты
На свою голову, купила билеты из Санкт-Петербурга в Ростов-на-Дону.Билеты невозвратные. Прошла регистрацию, сдала багаж, поменяли стойку посадки, пока искала - опоздала на рейс. Что интересно, успели выгрузить чемодан, и не только у меня. Явно, спланированная акция. Обратилась сразу же в офис авиакомпании, там меня встретила отъявленная хамка Жаль, что покупая билеты, не почитала отзывы других пассажиров. Похоже, они продают дешевые билеты, а перевозят половину, за счет чего билеты получаются в два раза дороже. Сейчас снова ищу билеты в Ростов-на Дону. Но "Азимут" - исключается навсегда. Я думаю, закончат плохо.
19.10.2017, 11:58
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
18
6
Уникальность или просто очередное надувательство
Компания жуткая,заказал за неделю билеты Ростов-Москва-Ростов, деловая поездка,каждый час на счету, утренний рейс после посадки самолет вернули с полосы взлета ,два часа ожидания, без каких либо объяснений, улетели на другом,вечером в Москве такая же история,задержка на почти два часа , командировка под откос,найти представителя в аэропорту не возможно,связаться получилось с третьей попытки по телефону. С такими условиями работы,летать этой компанией ОГРОМНЫЙ РИСК
17.10.2017, 20:50
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
11
5
Все отлично! Особенно цена!
Летели 11.10.17 Омск-Москва за 890 р. Я все ждал подвоха в виде доплаты за багаж или платных напитков на борту, но так и не дождался))) Ручная кладь 55*40*20 весом 10 кг без вопросов была провезена.
Самолет новейший, кресла удобные, спинки опускаются у всех на нормальный угол, даже у последнего ряда. Проход явно шире чем у привычных небольших Боингов. На борту бесплатно поили газировкой, потом предложили сандвич с кофе. Но с 1.11.17 сказали, питание к сожалению отменят... Жарковато было в салоне, но терпимо.
Кондиционер центральный. Процветания Азимуту и побольше акций - сюрпризов для нас!
12.10.2017, 07:37
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
16
Отвратительное отношение к пассажирам
Единственный раз купили с мужем билеты Ростов - на - Дону - Москва на 23.9.2017г. по ОЧЕНЬ НЕДЕШЕВОЙ ЦЕНЕ так как выбора не было, покупали за сутки, так случилось.
В ночь с 22 на 23 сентября моему мужу стало плохо, вызвали врача и вылет пришлось отложить.
Позвонили в Азимут по вопросу возврата денег. Сказали, что в случае предъявления больничного листа, возврат осуществляется на 100 %, что собственно и сделали.
И вот веду переписку со специалистами Азимута до сих пор. Дозвониться ан реал!!!
Если уж так начинать работать, то что же дальше то будет. У нас обратные билеты были от АК "Уральские авиалинии". Позвонили им 23.09.2017г., через 3 часа они нам уже вернули деньги на карту. На секунду, у Уральских стоимость на двоих 6900 была, а у Азимута стоимость на двоих - 13960.
Вот и подумаешь в следующий раз, нужна ли такая компания на рынке? Думаю, что нет. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!! Хороших всем полетов!
11.10.2017, 13:40
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
15
8
Москва-Омск
Случайно узнали об акции новой авиакомпании и уже в ночи покупали билеты по маршруту Москва-Омск-Москва. Получилось ни с первого раза и, даже, ни со второго. Но в итоге - два билета по 888 рублей в кармане! В удачу не верилось пока не слетала. Бронировали 06.09.2017, полет состоялся 01.10.17 туда и 06.10.17 обратно. Впечатления о полете: вылет и прилет вовремя, отличные взлет-посадка, в самолете чисто, обслуживание на борту хорошее, в полете кормили и поили. Успехов компании и процветания!
11.10.2017, 10:20
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
17
Цена
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Если я купила билет за 888 руб, в аэропорту ничего не надо доплачивать? Например, топливный сбор?
09.10.2017, 10:54
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
4
0
Ростов-на-Дону Минск
Знаю что весной 17 года в Минске прошла встреча руководства РО с белорусским представителями власти. Где было достигнута договоренность об авиасообщении между городами. Какая ааиакомпания будет совершать прямые рейсы?
07.10.2017, 23:24
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
0
Просто отзыв
Летал дважды авиакомпанией "Азимут". 29 сентября Ростов - Москва и 2 октября Москва - Ростов. Рейсы выполнены по расписанию. Новые самолеты бортовые номера RA-89079 и RA-89080 чистота и порядок. В полете предложили напитки. Во время полета в Москву самолет находился в зоне ожидания Внуково, КВС сообщил об этом, чем успокоил народ , который уже начал что то подозревать. Тариф "Легкий" - с собой пронес в самолет сумку с габаритами 50-40-20 без проблем. Выбор перелета этой авиакомпанией был обусловловлен ценой билета 1980 рублей. Следущий перелет 7 ноября планировал совершить так же "Азимутом" но что то "Азимут" попросил 3480 за билет, поэтому выбор пал на не менее любимый "Нордвинд" за 2150. Ну в любом случае "Азимуту" спасибо, верю в ВАС!!!)
07.10.2017, 21:52
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
9
Сбои на сайте, ошибка в билете
Я оформляла билет на рейс компании азимут из омска в Москву на 7 ноября. У меня несколько раз не проходила оплата, а затем поменялась стоимость билета и оплата прошла, при этом оказалось, что поменялось и число на 8 ноября. При этом в моем личном кабинете видно, что заказ шел на 7 ноября.
Я понимаю, что компания новая, и какие-то сбои на сайте возможны. Но теперь этот "дешевый" билет почти на 6000 ни аннулировать, ни поменять нельзя, как мне сказали на горячей линии.
04.10.2017, 22:55
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
6
Билет Ростов-на-Дону - Новосибирск
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как приобрести билет по направлению Ростов-на-Дону - Новосибирск по цене 888 рублей? Или это ложная информация? Я пыталась найти такой билет, но самая минимальная стоимость - более 5 тыс. рублей.
04.10.2017, 12:02
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
14
5
работа контактного центра
При оплате авиабилетов произошла ошибка и у меня списались деньги с банковской карты, при этом сайт авиакомпании выдал ошибку и билеты так и не были куплены. На след день мне соизволили отзвониться из авиакомпании по запросу обратной связи (по телефону дозвониться крайне сложно, звонок сбрасывается после 15-ти минутного ожидания и это на постоянной основе) и сообщили, что мол да, произошла ошибка, деньги возвращаем, билеты бронируйте повторно самостоятельно. Я повторила платеж и купила-таки билеты. Итак, у меня есть 1 комплект авиабилетов и 2 оплаченные за них суммы и много-много попыток дозвониться до авиакомпании...
01.10.2017, 13:20
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
7
Ужасно!!!
Невозможно вернуть билет, на сайте невозможно зарегестрироваться. Оператор по имени ширина Ольга ничего сказать не может. Кошмар!!!
01.10.2017, 00:02
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
8
6
сообщения о цене кажутся недостоверными
уже дважды летала этой компанией по рейсам москва омск. Цена билетов около 8000 руб. и в первом и втором случае. также смотрела на другие даты. единственное что было удобно время вылета поэтому взяла билет. за 1888 конечно можно кушать маленький 4*4 см бутерброд. а так конечно питание по обычной для других компаний цене слишком скромное. ни чая с лимоном ни кофе с молоком. Вообщем сообщения о цене кажутся недостоверными. в целом полет прошел нормально
30.09.2017, 21:20
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
7
3
Благодарю Вас!
Сегодня прилетела в Москву из Ростова-на-Дону авиакомпанией "Азимут". Очень приятен удивлена, до этого летала очень многими авиакомпаниями. Ставлю в пример "Азимут" всем! В первую очередь, за пунктуальность! Посадка четко по расписанию, вылет и посадка тоже, пока дошла спокойным шагом до ленты выдачи, багаж уже ехал по ленте. Никаких проволочек и нервов. Пунктуальность для меня главное, поэтому благодарю команду "Азимут" за приятный перелет!
30.09.2017, 10:07
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
12
так и не посадили на рейс
На регистрацию нужно приходить за 45мин до вылета....это значит, что все 45 мин. будет работать регистрация, т.к. людей может быть много и их всех нужно проверить? Или я не правильно понимаю? Объясните! У меня вылет был в 7:30, а прибыла я в 6:50(по форс мажорным обстоятельствам), т.е. опоздала на 5мин...но до вылета еще 40 мин! Билет электронный, распечатать нигде нельзя, т.к. терминалов у вас нет....а регистрация уже закрыта. В общем! Билет пропал...я не довольна...ответить на вопросы конкретно и по факту никто не может, настроения нет, денег нет, работники не компетентны в своем вопросе! Работайте над собой больше. Удачи.
ПЫ.СЫ. Могу ли я оформить возврат? Как? Куда обратиться? Я имею право вернуть свои деньги?
30.09.2017, 08:18
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
22
3
маршруты
Скажите, а вы не планируете маршрут в Челябинск?
Город миллионник, а в Ростов на Дону рейсов прямых нет.
29.09.2017, 09:12
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
2
0
Пунктуальность- вежливость королей
Брал билет из Ростова-на-Дону в Москву. В итоге не полетел. Опоздал на регистрацию на 5 минут. Позвонил из аэропорта в справочную "Азимут" , не помогло. Поменять билет тоже не получилось. Виноват сам. Будьте пунктуальны. Так что летают по расписанию и без задержек.
28.09.2017, 12:06
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
9
Первый рейс из Москвы в Омск
Летела самым первым рейсом из Москвы в Омск 21.09.17 г. Все прошло отлично. Регистрация и посадка -
без задержек, что для меня было большим удивлением. Я уже привыкла , что все авиакомпании постоянно задерживают рейсы. Сам полет был очень комфортным, самолет новый, все чисто, кресла удобные, сервис прекрасный. Единственный минус - это питание. Ну а чего можно было ожидать по билету за 1888 руб.? Обратно все точно также: без задержки, комфортно, чисто. Всем рекомендую авиакомпанию "Азимут" (во всяком случае в первое время и по таким хорошим ценам).
26.09.2017, 22:07
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
11
Отказали в посадке на рейс
Добрый день! Первый день полета по направлению Москва-Омск (21.09.2017) был недостаточно организован. Сотрудники аэропорта Внуково не получили достаточного количества инструкций и не знали, как работать в том числе в форс мажорных ситуациях (хотя, опоздание на регистрацию нельзя назвать форс мажором, это ситуация с большой долей вероятности, особенно в Москве). Так вот, опоздали на регистрацию на 10 мин. (т.е. до вылета самолета оставалось 30 мин.). Сотрудники аэропорта отказались садить на рейс даже при оплате штрафа в 1 тыс. рублей (как это действует у других перевозчиков) объяснив, что "компания никаких инструкций по данной ситуации не выдавала". Объяснение, что человек летит на похороны матери не возымело действие.
С компанией авиаперевозчиком связались, хотели вернуть деньги, так как лететь все равно надо, но компании особо безразлично, билет "легкий" - это за 6 тыс.!!! Так что и денег нет (а они в сложившейся ситуации очень нужны), и эмоциональное состояние на нуле, если не ниже.
25.09.2017, 11:07
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
11
7
Вопрос о направлениях
Здравствуйте! Скажите планируются ли рейсы Москва - Астрахань? А то Аэрофлот цены устанавливает нереальные, и каждый раз самолеты забиты под завязку. В заранее благодарю за ответ!
24.09.2017, 10:32
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
0
Летайте Азимутом!
Совершал полёт Ростов-Москва 22.09, впечатления на высшем уровне! Не смотря на стоимость 1980 руб, включая ручную кладь, сотрудники были очень милы, девушки получали кайф от работы, сейчас редко это вижу. Плохо что нет онлайн регистрации и бонусных предложений (карты лояльности). Спасибо!
23.09.2017, 19:08
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
10
1 рейс Ростов-на-Дону - Москва
мне все понравилось. вылет по расписанию.
плохо что пока нет он-лайн регистрации на рейс.
хотелось бы еще видеть в меню бортпитания какой нибудь бутербродик или сэндвич, ну и чай -кофе.
билет брал за 3 дня до вылета, цена 3500 руб.
хочется что бы были ежедневные утренние рейсы в Санкт-Петербург.
и в Москву пораньше бы чуть, желательно вылет из Ростова что бы был в 5-6 утра.
ну и сделайте карты, что бы копить мили и бонусы.
Спасибо!
немного фото от меня:
https://pp.userapi.com/c840325/v840325493/b382/JDUBcBxq-ko.jpg
https://pp.userapi.com/c836236/v836236493/6beb6/-o74KROoi5I.jpg
https://pp.userapi.com/c836738/v836738493/64f4f/jLfN_efYUYQ.jpg
https://pp.userapi.com/c639827/v639827240/47bd3/gaSeNp-Ycq4.jpg
https://pp.userapi.com/c841523/v841523240/1aa6d/kXuIUq6raF0.jpg
https://pp.userapi.com/c841436/v841436036/201b2/UYKi53gIfg0.jpg
23.09.2017, 17:22
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
11
Краснодар Махачкала
Наконец то появилась авиакомпания ,планирующая совершать рейсы до Махачкалы из Краснодара ! С нетерпением ждём первый рейс ! Скорей бы
23.09.2017, 07:53
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
8
про Омск и тд))))))
прочел отзывы ,и сложилось такое впечатление ,что люди ,жалующиеся на отсутствие билетов в частности в Омск по 888 всерьез думают ,что самолет полностью должен быть заполнен такими билетами.Банер на сайте и впрямь обещает подобный ценник ,И самлично на примере Новосиба забронировал по 888,но такие билеты это исключение из правил ,и это НОРМАЛЬНО.!!!! ,Хочется спросить вы вообще в адеквате ? У Аэрофлота найдите что-нибудь подобное ,да никогда)))
23.09.2017, 01:12
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
19
Первый рейс
Я не частый пассажир аэрофлота, но 21.09.2017 г. мне повезло быть одной из первых пассажиров азимута рейс Ростов -Москва. Самого первого рейса. Спасибо всем сотрудникам. Всё очень достойно!
22.09.2017, 22:02
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
9
Первый рейс 21 сентября
Летала с подругой первым рейсом в Москву. Мы успели купить самые дешевые билеты туда и обратно, хорошо провели время в Москве и вернулись вечером этим же самолетом в Ростов. Приятно было, когда командир экипажа поздравил нас с первым рейсом этой авиакомпании. Моя семья будет пользоваться ее услугами. Хотя авиакомпанию уже частенько сравнивают с лоукостером, но я хочу сказать, что здесь есть ряд преимуществ: даже при приобретении самых дешевых билетов в салон можно взять ручную кладь до 10 кг; в полете дают напитки; туалетная комната гораздо удобнее, чем в Боингах, которыми мы привыкли пользоваться последнее время; посадочные места при регистрации можно выбирать, если пришли пораньше и есть из чего выбирать; кресла опускаются, в отличие от лоукостеров. Очень рада, что будут рейсы в Сибирь, и я уже взяла билет до Екатеринбурга. Спасибо за такой подарок ростовчанам и их ближайшим соседям за беспересадочные полеты и умеренные цены. Желающим лететь по минимальным ценам хочу пожелать удачной охоты. А то желающие все, а мест на каждый рейс по такой цене совсем мало. Почитала отрицательные отзывы и считаю, что у многих перебор по негативу, особенно турагента, по поводу того, что авиакомпания постоянно срывает рейсы. Авиакомпания полетела 21 сентября из Ростова по расписанию, минут на 15-20 задержалась с вылетом из Москвы.
22.09.2017, 17:59
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
17
регистрация
если ли регистрация на рейс онлайн? и можно ли забронировать первый ряд за доп плату?
19.09.2017, 14:03
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
1
Обмен билета
Добрый день!
При звонке на горячую линию операторы озвучивают, что возможно осуществить обмен билета в связи с переносом даты вылета. Для этого необходимо написать заявление и вместе с маршрут-квитанцией, скан-копией направить на электронный адрес компании. При этом взимается комиссия 1500 рублей и доплата разницы стоимости билета на дату вылета. При повторном обращении выясняется, что технически у компании нет такой возможности! При этом оператор мне предложил купить новый билет и на мой вопрос о том, что будет ли возвращена стоимость обменного билета, поскольку у них же технически отсутсвует возможность-мне просто сказали, что не знают. Как же так?! Зачем сообщать, что существует обмен и даже объявить стоимость за данную услугу, но при этом невозможно решить вопрос. Операторы совершенно не компетентны.
19.09.2017, 13:51
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
8
Задержки и отмены рейсов
Я работаю в турагентстве и вижу, что вы меняете время вылета постоянно. Практически все рейсы улетают с переносами времени. Почему вы так относитесь к своим пассажирам? Из всех чартеров Вы самые не надежные , не добросовестные авиалинии!!!

Ответ: Вы, вероятно, перепутали с какой-то другой авиакомпанией, "Азимут" еще не приступила к полетам
15.09.2017, 11:43
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
28
6
Как купить билет за 888 р
На сайте пыталась найти билет из омска в москву за 888 рублей, но вижу только за 10888...Почему так?
15.09.2017, 08:23
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
7
14
отсутсвие билетов по промо цене
Добрый день! на какие даты можно приобрести билеты по промо цене до Омска?
14.09.2017, 07:54
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
9
888
Добрый день! Мне удалось купить билеты Омск-Москва-Омск за 888 рублей в одну сторону. Отслеживала и ловила три дня. Не удавалось найти билет по минимальной цене на нужные мне даты - минимум прыгал по разным датам...
Надеюсь перед вылетом не произойдёт никаких изменений, как это было с другой авиакомпанией (за неделю до вылета сообщили, что рейс отменён и вернули деньги за билет, а сами продолжали продажу билетов на этот же рейс).
Желаю успехов авиакомпании Азимут и побольше предложений по выгодным ценам.
14.09.2017, 06:26
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
17
Воронеж
Есть ли в планах полетная программа из аэропорта Воронеж?
14.09.2017, 03:34
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
0
Пассажир инвалид- колясочник
Взят билет на 22 октября из Москвы в Омск для инвалида-колясочника. Когда и как сообщить компании
13.09.2017, 20:23
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
0
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ОТ АО "АВИАКОМПАНИЯ АЗИМУТ"
http://aviakompaniya-azimut.ru/otzyvy/?rwpurid=rwp_rating_59b6cf5211817
Павел, приношу Вам извинения от лица авиакомпании, в связи с техническим сбоем на сайте, у нас действительно не было возможности коррекции данных. Ждем от Вас скан паспорта и маршрут-квитанции на infoavia@azimuth.aero, все исправим.
Обращаем внимание комментаторов, оставляющих тут отзывы и вопросы: эта страница не имеет никакого отношения к работе АО "Авиакомпания Азимут". Вся достоверная и актуальная информация на официальном сайте: www.azimuth.aero
С Уважением, АО "Авиакомпания Азимут"
13.09.2017, 17:09
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
1
7
билеты
Когда можно бронировать билеты на начало ноября?
13.09.2017, 11:53
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
4
Неофициальный сайт
Даже расписание рейсов не соответствует реальности. Так указано, что рейс из Ростова в Мокву выполняется в 20-00, тогда как в реальности в 7-30, а в 20-00 обратный из Москвы. Указан раздел купить билеты, но там ничего купить нельзя, просто почитать какое-то бла-бла-бла
12.09.2017, 16:21
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
8
0
Билеты
Доброго времени суток!!!! Купили билеты у данной авиакомпании в последствии выяснилось, что при покупки в паспортных данных произошла ошибка и одна цифра неверна... После звонка в авиакомпанию я узнал, что ошибки в паспортных данных они ни при каких условиях не исправляют и билет можно выкинуть или купить новый ,но уже за 10т.р. !!!!! Это извините бред! С другими авиакомпаниями таких проблем нет, стоит отправить на электронный адрес фото паспорта и проблема решена!!!!!
11.09.2017, 21:00
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
6
9
Не гоже начинать заходить на рынок с обмана
Зачем вы изначально, не начав рейсов, начинаете обманывать своих пассажиров? Реклама гласит - теперь можно улететь из Омска в Москву за 888 рублей. ГДЕ? В итоге получается стоимость перелета как и у всех других авиакомпаний!
Плохой результат изначально
11.09.2017, 10:31
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
22
10
Цена вопроса
Действительно не понятна цена! В чем прикол? Цена вопроса в 1000 рублей. Думал хоть новая а/к будет с адекватными,нормальными ценами для пассажиров,а оказалось адекватные,нормальные цены как и у всех а/к для своих жадных,ненасытных карманов! Летите вы куда подальше!!!!!
09.09.2017, 21:11
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
16
9
Цена!
День добрый! Сидим и не можем сдержать смеха: на сайте указан тариф "лёгкий" - от 888 руб., а итоговая стоимость,например, Москва-Омск 13900 руб. Смех да и только!
08.09.2017, 16:10
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
14
15
Даты начала продаж билетов
Подскажите по какому принципу определяется дата начала продажи билетов.Интересует декабрь .Спасибо
08.09.2017, 07:15
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
5
Расширение маршрутов
Жалко что Уральское направление будет представленно только Екатеринбургом.
А как же Пермь, с ее новым аэропортом и загруженным потоком?
07.09.2017, 16:44
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
5
Компания новая, а цены старые
Ну и какой смысл запускать рейс в Омск по таким ценам? Те же 14–15 тыс. за туда-обратно, как и у других. Никаких дешевых билетов и близко не наблюдается. уж лучше проверенными за такую цену лететь, чем этим не пойми что. или из Тюмени за 5 000 в обе стороны.
07.09.2017, 11:38
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
8
19
Ошибка на главной странице
По мере расширения маршрутной сети компания может «прирасти» собственным вертолетным парком и самолетами малой и повышенной вместимости (от небольших 19-местных L-110 и Ил-114 в 64-кресельной компоновке — до широкофюзеляжных Ил-96, способных брать на борт до 436 пассажиров за рейс).

Самолета L-110 в данный момент не существует. Скорее всего имелся в виду L-410. Удачи Вашей компании! ;)
18.07.2017, 18:44
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
3
10
Развитие направлений
Рад что компания делает упор на использование отечественной техники,но непонятен статус компании-региональная или как?А в регионах страны есть не только крупные аэропорты,но так же те,где индекс PSN посадочной полосы не позволяет использовать "СухойСуперджет"в стандартной комплектации,но есть потребность населения в авиаперевозках. И учитывая конструктивные возможности самолёта,можно отойти от типового заказа и первыми прийти в регионы,не имеющие ИВВП с требуемым индексом,это позволит привлечь пассажиропоток и зону покрытия компании,где не сможет оперировать "Аэрофлот" со своей техникой.Соответственно присутствие в регионах позволит решить проблему и с базировкой в других регионах в дальнейшей перспективе.
28.03.2017, 00:40
Вылет по расписанию
Сервис и комфорт
Питание
Стоимость
0
0
Показать еще
Оставьте свой отзыв!